今日女报/凤网讯(记者  尹盛鹏)9月11日，衡阳市珠晖区居家和社区养老服务呼叫运营指挥中心正式揭牌。该中心由衡阳市万众和共创养老服务有限公司创办，建筑面积3500平方米，设24小时康复照料床位100张，其投入使用标志着衡阳市居家和社区养老服务工作进入了一个规范管理、智慧运作的新阶段。
湖南省民政厅副厅长蒋建华，衡阳市副市长彭玉明，衡阳市民政局局长周小风、珠晖区区委书记刘桢干，湖南省家协会长黄跃佳等出席仪式并共同揭牌。
据介绍，中心引入了建设银行开发的管理系统，将传统各服务项目中的信息进行有效串联，实现资源整合、信息共享、功能放大。系统既可通过智能设备及时了解全区老人的生活状态以及身体情况，守护空巢老人平安。除提示企业、服务人员及时跟进工作并帮助企业开展管理外，还能协助政府有关部门及时了解养老企业的运营情况，分析运营风险，审核上报信息与数据，及时反馈老人账户内的异常资金流动情况，及早化解处置涉老诈骗、非法集资等风险隐患。
线上发力外，中心还主动与医院对接，将医护力量引入服务之中，使入住老人每周都能接受身体检查与专业护理。