2017年6月,80后姑娘裴文碧创办石门莉姿母婴护理有限公司(以下简称石门莉姿),许雪荣正是她培训的首批月嫂之一。三年来,公司先后培训了2300多名育婴员,带动了2000多个家庭脱贫,有力助推了全县脱贫攻坚工作,曾多次得到商务部、联合国计划开发署等部门机构的赞誉,成为石门当地的明星企业。
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从“要我当月嫂”到“我要当月嫂”
“我们改变不了自己的出身,但可以通过自己的双手去改变命运。”同是大山里走出来的裴文碧常常这样鼓励身边的姐妹们,因为她知道,要脱贫,一定要有知识和技能。
创业之前,裴文碧是石门县人社局聘请的一名育婴员培训教师。当时,石门县人社局组织免费的家政技能培训,每年培训两三百名育婴员,以此促进当地妇女就业脱贫,可培训结业了,就业率却上不去,仅30%的学员能谋到上岗机会。
“那时,县里的家政公司非常少,请月嫂的更少,学员就业是一大难题。”在担任讲师期间,裴文碧常常遇到学员向她求助,希望能请她帮忙推荐工作。
“有了技能还得有工作,我想为她们提供一个就业的平台。”在多次接到学员们的求职电话后,有着4年培训经验的裴文碧做了一个大胆的决定——成立公司和培训学校。于是,她筹钱、贷款,先后注册了石门莉姿母婴护理有限公司和石门莉姿职业培训中心。
公司办起来却没有像裴文碧想象的那么顺利,“乡亲们对家政服务有偏见,愿意来学来就业的人并不多,山里待久了更不敢走出家门,更别说去就业了。”
怎么办?成功的案例比游说管用!当年8月,裴文碧自掏腰包开办了一期免费培训班,在全县范围内招募有就业意愿,又没有一技之长的农村妇女学习育婴技能,“第一批培训班招到了40多名学员,结业后全部实现了就业。”
32岁的李喜琦是裴文碧培训的第一批学员中的一位。李喜琦从广东嫁到石门,公婆家条件不好,婚后不久老公又病倒了,经济负担很重,裴文碧的免费培训犹如雪中送炭。现在,李喜琦已经是一名高级月嫂,每个月收入稳定在7000元左右,“日子过得有味,既能照顾家人孩子,每个月还有一份稳定收入,太满足了!”李喜琦喜滋滋地说。
“第一批学员的成功就业,让山里越来越多的姐妹们看到了出去的希望,实现了‘要我当月嫂’到‘我要当月嫂’的转变。”裴文碧告诉记者,一个学员甚至能带动一二十个姐妹参加家政培训,摘掉贫困帽。
培训2300多名育婴员,7成来自贫困山区
学本事、练技能、能上岗,是石门莉姿发展至今关键的一条。
为了能给学员提供更专业的实操环境,今年7月,她将培训学校搬到了新校区,新校区由原来的500平方米扩大到1000多平方米,新增了婴儿游泳馆和产康项目的学习机会。
“游泳馆和产康项目能够让学员实操如何照顾宝宝和产妇,不仅能够增强她们上户服务的自信,也能在上户前发现学员的不足,及时改正。”裴文碧介绍,学员在培训合格后都需要在老师一对一的指导下,模拟真实服务场景通过为期5天的考核方能上岗,同时,每名月嫂在下单后,都要回公司总结上单的经验,公司再根据她们在客户家遇到的实际情况,安排回炉提升课程,“这样既可以优化服务质量,又能为员工晋升提供渠道。”
做好服务,培训是关键。每期培训结业考核后,裴文碧都会组织一批客户来公司挑选月嫂,学员与公司签订合同后可以直接上岗。同时,为了能帮助学员就业无忧,2019年,裴文碧将公司逐渐转型为员工制企业,通过与长沙多家中大型家政企业合作,为学员提供就业机会。截至2020年8月,石门莉姿共培训了4000多名家政从业者,就业率达80%。“其中培训的育婴员超2300人,7成以上都来自贫困山区。”裴文碧说。
现在,家政服务已经成为石门县扶贫培训的主要内容。莉姿培训学校作为石门国家职业技能鉴定育婴员的考评点、石门县总工会“一户一产业工人”培养工程,被省人社厅评为家政服务职业培训省级基地,入选石门县妇联巾帼就业创业培训基地,成为该县家政服务员、育婴员、养老护理员、保健按摩师、保育员等职业技能的主力军。