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假期出行,亲子游小心变成“伪亲子游”
新闻作者:章清清  发布时间:2016年05月13日  查看次数:  放大 缩小 默认
  刚刚过去的“五一”假期,朋友圈里是不是一度又被各类“亲子游”的照片霸屏?“大手牵小手,周末去哪玩”是现在很多年轻爸妈的一种生活时尚。不过,所谓“亲子游”,是不是带着孩子的旅游都叫亲子游?在你过去的旅程中是否遭遇过“伪亲子游”呢?我们先看看两位家长在朋友圈的吐槽吧。
  
家长吐槽:亲子游变“伪亲子游”
  益阳的刘丽是一名全职妈妈。前段时间,她通过某旅游网带6岁的女儿报名参加了一款五天四晚的泰国芭堤雅风情亲子游。预订时,刘丽说,她特别询问了客服工作人员,行程设计是否适合孩子,有没有亲子体验项目。当时网站客服信誓旦旦的向她表示“在当地他们安排了针对不同年龄段的小孩都适合的亲子游戏项目体验,让我一定放心”。
  然而等刘丽进团后却发现,整个“亲子团”游客成员组成复杂,有带孩子亲子游的,有蜜月游的小情侣,甚至还有几位七十多岁的老人,并且整个旅行以传统的景点观光为主,一路赶行程不说,还有进购物店的要求。客服提到的亲子体验项目确实有,不过全程只有一两处孩子可以玩的景点。刘丽说,因为孩子年龄小,赶景点很不适应,就累得一直在车上睡觉。最后一天,为了补偿孩子,她干脆脱团,到海边自费带孩子玩了一些水上项目,孩子高兴得不亦乐乎。刘丽说:“这样坑爹的亲子游,我再也不打算参加了,还不如自由行。”
  而记者从3.15人民网旅游投诉平台看到,游客张女士投诉自己带着孩子参加了邮轮旅游,并参加了另外收费的亲子岸上游行程,但岸上的行程有免税店、药妆店,参观景点基本没有。记者的同事冰冰吐槽,前不久他带儿子去了巴厘岛。“当时也是想让孩子玩得开心,交些朋友,培养他的沟通能力,所以报了亲子游的项目。结果4天的行程,孩子除了能玩玩沙滩和海水,再没有任何适合孩子的内容,且行程非常紧张,儿子累得一直在车上睡觉,都没心思看窗外风景。”
  
记者调查:带孩子出游就叫“亲子游”?
  那么,什么样的亲子游是家长心目中理想的亲子游呢?为此,记者也询问了身边一些有孩子的家长同事、朋友。女儿10岁的天禧爸爸说,“首先是大部分项目应该都是小孩能够玩的;其次,除了玩,还能够让小孩学到知识”。女儿8岁的丽丽妈妈则表示,“我带孩子出门旅游,首先会看行程是否紧张,行程是不是舒适,太赶景点的亲子线路不会考虑。”鹏鹏妈则觉得“安全性、然后有没有互动体验的项目,我觉得比较重要”。
  家长的需求很多,各大旅行网站和旅行社也因势推出了五花八门的亲子游产品。比如携程就专门开辟了“成长体验游”、途牛有“瓜果亲子游”,省内的华天和宝中旅游公司通过电话向记者介绍,除了常规的亲子周末游线路外,他们一般在暑假会推出“夏令营亲子游”等产品。
  但记者从湖南省旅游局市场处了解到,目前国家旅游管理部门没有对亲子游产品进行统一标准与界定,行业也没有约定俗成的成文规范。所以很多亲子游实际上多半是“家庭游”,甚至与一般常规行程无异,并没有针对儿童心理、生理特点设计,且行程单一,容易使人疲劳,低价竞争的现象也比较严重。比如,记者在途牛网站上看到一款“厦门-鼓浪屿-贝壳梦幻世界-帆船出海4日游>瓜果亲子游舒适体验”的亲子游产品,在行程介绍里,除了有一项“贝壳梦幻世界”的景点是专门针对孩子的外,其他行程线路与一般的常规旅游线路无异。
  长沙宝中旅游市场部工作人员告诉记者,因为亲子游一般不进购物店 ,同时又涉及一些特别的游玩项目,因此比同线路的常规游价格会高出10%到20%。也因此,每到节假日、暑期打着亲子游旗帜的“伪亲子游”并不少见。 业内人士分析,真正意义上的亲子游是旅游服务业发展到一定高度后的自然产物,亲子游服务商仅有旅行社一方还不够,还需要教育培训机构、亲子俱乐部等多种社会资源的参与。那么,面对市场上五花八门的亲子游线路,家长们该如何睁大眼睛选择呢?
  
亲子游线路怎样选择
  1、亲子游选择要点:交通便利、旅游开发程度高、高级酒店。亲子游出行最重要的就是安全性和舒适度,因此,家长在选择亲子游行程时,应本着这三个原则。交通便利可以使旅途更加舒适,旅游景区的开发程度和酒店水平决定了旅途的安全性。一般来说,景区开发程度越高,酒店越高级,其安全保障系数越高。
  2、选择适合儿童游玩的景点。漂流、潜水、帆船、水上滑翔、高空项目等危险系数较高,如果要参加此类项目,应选择资证齐全的经营单位,同时听从工作人员安排,配合做好各项安全防范工作。
  3、选择优质旅行社,签订旅游合同。签订的合同中,需要有对旅游线路的详细描述,以及对各类自费项目等的介绍,游客签约前要看清合同,备好旅游保险等,以确保自身利益不受到损害。
  4、提高自身安全意识。在外旅行应备妥出行证件和证明及复印件并妥善保管,时刻关注儿童人身安全,避免夜间外出,尽量在人多的街道上行走。
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