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发刊日期:2014年12月30日> > 总第2500期 > a10 > 新闻内容
遇上说话含糊其词的领导怎么办
新闻作者:唐天喜整理  发布时间:2014年12月30日  查看次数:  放大 缩小 默认
  职场中,有很多要揣摩对方心意的时刻,尤其是面对领导时。当领导用“还可以”、“再想想”、“这个嘛……”等模棱两可的措辞来拼凑成一张迷宫图时,苦苦寻找答案的员工可就要在里面转个不停了。那么,老板们为什么喜欢把事情说得含糊其词呢?这些信息不明朗的回答代表着什么,作为下属应该怎样理解自己的老板?
  决定权的重新占有
  那些模棱两可的回答是老板要将决定权控制在自己手中的表现。上司不明确的回答说明了其对事情进行控制的心理需求,他们需要一定的时间段来拥有“控制你”的过程。作为下属,向他们寻求指示,某种程度上是满足其需要。老板的心理有时候比员工更加脆弱,他们需要以这种“这件事由我来决定”、“你要听我的”的心理感受来维护自己做老板的感觉。所以当双方对一件事情的期待不同时,一方急得团团转,而另一方依然不紧不慢,言辞含糊的情况就出现了。
  含糊也是信任的表现
  有些职场人总是担心在制定任务时老板的那些似是而非的话是出于对自己的不信任,其实这种想法大可不必。之所以老板的话会含糊不清,多半是因为他自愿地交出一部分操作空间给你,这是出于信任。不过需要注意的是,以上所说的前提是含糊而肯定,是建立在老板没有拒绝你的想法的前提下。
  推着老板向前走
  为了有效地推动老板,在实施的时候有必要参考以下三个方面:第一,全面地了解自己所负责的任务。了解任务要求达到的最终目的,然后去熟悉一下相关的规程,找到事情的边界线。第二,说出自己为之付出的努力。当做好计划书后,最好尽快让老板看到,当老板迟迟不加理会时,你就需要用更加感性的方式让他加以关注,可以向他说明你为了制定这份计划书做了哪些工作,付出了多少劳动,计划的优势在哪里,并告诉他这项计划对自己很重要,十分需要他的帮助,恳请他提出意见,以使计划最终成型。第三,让老板做选择题。尽可能地为计划做出备手,有效的方法是做出第二份提议,让老板进行选择,这时就不是在让他提出想法,而是了解他的偏好。面对选择题,老板也会更加乐于给出一个明确的答案。
  摘自《职场》
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