文/张西流
11月11日，被电商们塑造成了一个“网络购物狂欢节”。上周，中国青年报社会调查中心通过问卷网对1530人进行的一项调查显示，56.1%的受访者打算在今年“双十一”网购，24.4%的受访者直言自己属于网上冲动消费的“剁手族”，对于“双十一”，54.2%受访者最担心虚假宣传、价格虚标。(11月4日《中国青年报》)
近几年，越来越火的人造节日“光棍节”，已成为年轻人消费的狂欢日。许多商家借机推出各种促销活动，制造出巨额的消费量。有人曾戏言，在这个节日里，“光棍们忙着抢人，电商们忙着抢钱”。有电商表示，今年“双十一”，预计行业整体销售将达700亿~1000亿元。然而，产品质量、售后及虚假宣传等问题，也成为消费狂欢的后遗症。因此，54.2%受访者担心虚假宣传、价格虚标，并非是杞人忧天。
据媒体报道，“双十一”网购促销大战来临前，不少商家又玩起了“先涨价后降价”的花招，部分商品提价20%后准备再六折七折销售。有鉴于此，最近，工商总局约谈了10家大型电商“打预防针”，要求全面梳理近期网络商品价格，防范“先涨价后降价”，也不得虚构成交量、成交额。对此，有电商替自己“喊冤”，称“先涨价后降价”是应对营销成本高涨的无奈之举。殊不知，“先涨价后降价”已涉嫌虚假宣传和价格欺诈，踩了不正当竞争的红线。
事实上，党和国家十分关注和重视网络经济。去年，李克强总理在与淘宝网创始人马云座谈中，当听到“光棍节”这个概念时，就大大地点了一个赞。他对马云说：“你们创造了一个消费时点。”10月29日召开的国务院常务会议，其中一个主要议题就是清除抑制消费的障碍，促进消费扩大升级。对于即将到来的“光棍节”，李克强还特别强调，要培育新业态、新产业、新消费热点。因此，电商应不负国家和人民的重望，在发展网络经济过程中，且行且珍惜。
然而，若想从根本上解决网购存在的产品质量、售后及虚假宣传等问题，仅寄望于电商自律，显然是行不通的。工商等部门应以打造和培育“双十一”消费时点为核心，进一步加大对网购平台的监管力度，清除抑制消费的障碍，提升民众的消费意愿;另一方面也要加强市场监管，坚决打击假冒伪劣、坑蒙拐骗等欺诈行为，改善消费环境。只有维护了消费者权益，网络经济才能更加体现公平正义，人民群众的幸福指数才能通过消费安全得到提升。