12306网站发布消息，为均衡访问量，进一步改善用户体验，自1月8日起，铁路部门对互联网、电话订票的起售时间做出优化调整，增加半点放票时间点，同时更改所有“G”字头高铁列车起售时间，由11：00改为14：00。
　　据悉，此次优化调整是在原有8:00至18:00(14:00除外)每整点放票的基础上，增加9:30、10:30、12:30、13:30、14:00、14:30六个放票时间点。比如说，深圳车站调整为9：30开售，深圳东、深圳西调整为10：30起售。同时所有“G”字头列车起售时间由11:00移至14:00，“D”、“C”字头列车起售时间仍为11:00，保持不变。
　　铁路部门提示，通过电话预订车票的旅客可凭订票时使用的乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。电话订票的取票时间为：当日12：00前已订车票于第二日12：00前取有效;当日12：00后已订车票于第二日24：00前取有效。