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小镇姑娘跨行创业,把“夜长沙”推向全国
新闻作者:今日女报/凤网记者 周雅婷 李超  发布时间:2024年06月06日  查看次数:  放大 缩小 默认
 黄芳的人生,“敢”字当头。
她曾考上中南大学,却在入读一年后毅然退学出去“看世界”;她曾是文旅行业初兴时的“金牌导游”,却在事业上升期跨行创业“做会展”;她曾见证新冠疫情期间文旅产业的低迷,却在行业低谷时打造出一张“长沙夜经济”名片,把“夜长沙”招牌带向全国……
深扎会展行业20年,如今,黄芳创办的湖南锐智国际会展有限公司(以下简称“锐智会展”)已经“7岁”了。一开始,这个出生于岳阳、从小在工厂长大的小镇姑娘并不懂什么是企业,不过,勇敢让她迈开了脚步,也开启了她小半生的商业冒险。
 
“吃螃蟹”的小镇姑娘
小镇姑娘,是黄芳对自己的评价。她在岳阳市城陵矶长大,父母都在工厂工作,按照身边同龄人的成长轨迹,她应该在父母退休后进工厂当“厂二代”。
可偏偏,黄芳从小就不是“安分”的姑娘——她想走出小镇和港口,看看更远的世界。
1999年,黄芳考上了中南大学,选择的是法学专业。可入读一年,法学的严谨和她跳脱的个性显得有些格格不入,她又觉得“没什么意思”。于是,她选择退学,去考一张能“看世界”的导游证。
让黄芳很意外的是,原本以为家人会一顿批判,结果父母只说了一句:“决定了,就去干!”
就这样,黄芳从名牌大学学生变成旅游打工人。两年时间,她跑遍了全中国,磨砺了性情,也开阔了眼界。2004年,旅行社老板给了这个敢闯敢拼的年轻人一项新工作——在社内成立一个专门做会展服务的部门。
21世纪之初,会展是个新鲜概念。最初,是一些医药公司需要组织学术会议,所以想找旅行社帮忙嫁接资源。而放眼全国,会展行业还像一张白纸,没有专门的机构和企业承接项目,需求企业只能靠旅行社提供交通、游览、住宿等服务。
这个契机,让黄芳成了湖南会展行业“第一个吃螃蟹的人”,可跨行并不容易。
“会展听起来是两个简单的字,可大到整体策划、资源对接,小到嘉宾名单、座位标签,都得亲力亲为。”那段时间,黄芳每天至少工作14小时,而从这些看似枯燥、重复的工作中,她找到了“看世界”的另一个“开关”——通过做会展服务,接触到不同行业的创始人与管理者,开阔眼界、整合资源。
接下来的7年时间,黄芳的业绩越做越大,积攒的人脉也越来越多。这时,她又做出了一个勇敢的决定——创业,打造一家会展公司。
办一次展兴一座城
2011 年,是黄芳人生的分水岭。这一年,她跳出旅行社,出任湖南阳光会议展览服务有限公司总经理,开始真正管理企业。2017年,她成立了锐智会展,并将自己定位为“01号业务员”。
会展行业准入门槛低,工作强度高。创业初期,锐智会展不缺项目,缺的是人,尤其是专业的、愿意留下的人。
作为女性企业家,黄芳开始思考如何育人、留人的问题。
“大部分会展公司培养新人的方式都是师傅带徒弟,手把手地教。”于是,黄芳把会展服务相关内容做成了300堂短视频课程,每集30分钟,让每一名新入职的员工,都能掌握学习。
为了让人才留下,黄芳拿出公司60%的股份分给员工,并把每年的营收和利润“挂”在墙上,以此作为激励。
团队带好了,业务自然没落下。在4年时间内,锐智会展完成会议项目2000余个,培养团队成员80余人。业务覆盖大型会议、展览、活动、品牌传播的策划与执行,公司从单体运营扩大到了集团,先后设立了多个分支机构。
眼见公司生意还不错,但黄芳总觉得会展服务类公司有瓶颈,还得打造自有IP品牌的会展项目。于是黄芳又着手从零开始做自有IP会议。时机选在了最不合适的年份——2020年,新冠疫情暴发期。
有人劝黄芳早些放弃,可她很“拧”。停工的半年里,锐智会展内部举办了一次比赛,将团队里的80多人分成7支队伍PK创意,从在线教育、在线医疗、直播带货等在线经济,到长沙及湖南等新兴产业链分析……她最终选择打造“中国城市夜间经济发展峰会”,让“夜长沙”走向全国,拉动全国新消费。
历经千辛万苦,第一届峰会在2020年10月举办,吸引了重庆、成都等 20 个城市 1010人参会。之后的两年时间,黄芳将峰会和长沙的影响力慢慢扩散,直至2023年,她的IP走出长沙,去往西安,将长沙“不夜城”的形象带向了全国各地,也链接了一批本土新消费品牌相互交流。今年3月,中国城市夜间经济发展峰会又回到长沙,与全国城市探讨和分享夜经济中的“长沙经验”。
如今,黄芳还筹备着在线上拓展IP的影响力——她注册了自媒体账号,请来熟识的一众“新消费大咖”,讲行业内幕、品牌故事、营销思路。
 
助力更多女性创业
中国就业培训技术指导中心最新统计显示,我国会展从业人员超100万人,以女性为主。锐智会展也不例外,80%的员工都是女性。
“女企业家创业,最终还是要懂得回馈广大女性的。”这些年,黄芳很感激公司员工的付出,“项目一来,两个月不着家、早上8点到晚上12点看不到人,都是常事。”
为了让员工感受到公司的关爱,黄芳制定了一项福利制度——每年暑假,锐智会展出资组织员工家属旅行;年终,公司还会评选出“优秀家人奖”,感谢员工背后默默支持的家人。
交流和陪伴多了,隔阂与矛盾就少了。黄芳手下这群“娘子军”放下顾虑,越发壮大,“世界计算大会”“互联网岳麓峰会”等知名展会都少不了这群“娘子军”的身影。
在会展行业赛道持续奔跑后,黄芳也把目光投向了国际交流领域。这些年锐智会展接连服务了中非经贸博览会对投资论坛。
“蓬勃繁荣的中非经贸合作给中非带来了发展机遇,也让我关注到更多优秀的中非女性创业者。”2023年,黄芳也关注到首届中非妇女论坛。
“像这样的活动,是一个不可多得的交流经验的机会。”论坛上,中非各国代表关于助力女性发展、加强女性经济赋权的经验分享给她带来了新的启示,除了希望能以会展力量全力保障会议的顺利外,黄芳还计划着今后更多回馈女性创业者的路子。“我更想把锐智会展打造成一个平台,采取合伙人机制,聚集一拨创业者,推动更多女性创新创业。”
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