2024新年到!你会跟亲朋好友送上怎样的祝福?很多人会说：“祝你新年新气象!”
在湖南，我们的生活真的有“新”了——不论是大街小巷还是景点小区，“AI+”正悄悄来到你我身边，用“智能脑袋”改变着大家的生活。
近几年，湖南未雨绸缪，在人工智能领域持续布局。据省工信厅数据显示，2023年上半年，全省人工智能核心产业年产值已达到108亿元，同比增长20%;大数据产业产值达到459亿元，同比增长24%，人工智能与主营业务相结合的企业已超过4600家。
产业的发展给居民带来了哪些新生活?新年伊始，跟着今日女报/凤网记者一探究竟吧!

　　景区多了TA
机器人保安巡逻：扮最靓的仔，讲最潮的话 　　

2024年元旦节，前往橘子洲与湖南博物院景区的朋友会发现——身边多了一个穿梭在人群中的TA：潮流的打扮、可爱的外观、网红的对话，热情地跟游客们打着招呼。
TA就是景区里新成员：机器人保安。
这个装着“智能脑袋”的景区保安，给游客带来了怎样的新体验?
行人道上，半人高的机器人正冒着寒风巡逻。长长的“脖子”上闪着红蓝相间的光，还装着摄像头“眼睛”，将数百个细分种类的信息实时采集并传送，见到来人或车辆，还会自动避让，十分“丝滑”。
“走”过来的机器人，感知到有人靠近时，立即停止了行进。原来是来自广东的游客李小姐遇到了问题：“小安小安，晚上有烟花看吗?”“为了降低污染，2024年元旦不举办烟花燃放活动噢!”听到“小安”的回答，李小姐既新奇又开心：“有了‘小安’，游玩感觉更方便了。”
说完，“小安”又开始巡逻了。“游客，您好!请不要攀爬。”“请注意排队秩序，文明礼让。”严苛的作风，可爱的外观，“圈粉”无数，大人小孩纷纷与之合影。
“这就是我们推出的安保巡逻机器人，主要应用于住宅小区、写字楼、景区等室内外场景，可以协同物业安保、管理人员进行室内外24小时巡逻执勤任务。”长沙万为机器人科技有限公司研发中心负责人李哲告诉记者，目前这款安保巡逻机器人已经在国内十几家社区、大学、景点试点应用。
为什么研发安保机器人?弥补传统人力的空缺，是李哲团队研发的初心。
“在很多人的印象里，安保行业并未统一、规范、标准化，工作也单一重复。”李哲说，但一经拆解，解决紧急事项诉求、排除故障隐患，会发现他们工作涉及面广，更是守护居民平安的重要一环。
然而，由于工作时间长、工作强度大等原因，如今越来越少的人愿意从事保安工作。据相关数据统计，目前全国拥有850万名保安员，但需求量为2000万人。
“我们的目的是让机器人辅助传统安保工作，起到人机协同融合的作用。”李哲说，人无法长时间工作，但机器人可安排在任意时间、位置进行全面巡查，逐点拍照录像，发送警报;一旦遇上正面冲突或纠纷，安保人员可远程操控机器人抵达现场，使用远程喊话、占位阻挡、警灯爆闪等方式进行警告和劝离……
这样一个机器人，从无到有，既要“造骨架”，也要“填血肉”。
“以往安保巡逻机器人大都用于工业园区，为了能够让巡逻机器人顺利进社区、景区，我们进行了一系列的适应性修改。”一开始，李哲团队想让机器人更灵活，“能适应复杂街道和路况”，于是对动力方面的设置进行了一定程度地削减。可机器人行驶的功能性受到了限制。“变轻了，转弯走起来就不稳当。”可市面上已难以找到更轻更稳的机器人转向机构。
于是，李哲一拍大腿：那就自己做!
花了4个月时间，李哲终于设计出适用于这款机器人的转向机构，将机器人的重量控制在了70kg，并通过自研的门梯物联模块机器人与电梯、门闸联动，实现多区域通行，覆盖更大巡逻面积。
不怕脏不怕险、随叫随到、智慧抗造……作为“天选打工人”的智能机器人还承担了研发者更大的希望。目前许多机器人保安，都只适用于自己的“巡检片区”，如何让TA们更深入居民的生活场景，李哲团队在新年也有了新目标——“我们想再设计一款全新机器人，不受片区约束，凡是人能到达的地方，机器人保安都可以去，这样的产品也能让大家的生活更加便捷。”

　乡村多了TA
“AI+养老”傍身：一键报警器，守护独居老人

91岁的独居老人胡中华(化名)在常德市临澧县刻木山乡生活了一辈子，她没想到，2024年，她的生活也能与AI紧密相连。
1月1日，元旦节。临澧县刻木山乡综合养老服务中心接到报警——电话那头，声音虚弱：“我头很晕，可以安排医生来我家给我看看吗?”工作人员在中心的数字大屏上看到了老人的姓名、年龄、家庭住址等信息：胡中华，91岁，独居，高血压病史。
老人是如何报警求助的?
原来，在刻木山乡里，200余名60岁以上的老人床边都配备了一款AI报警器，老人只要突发疾病，按下报警器，刻木山乡综合养老服务中心便会接收信息，快速安排村医上门，为老人服务。
“我们这款远程报警系统是2023年才开始在刻木山乡推广，现在才真正让这些老人认识到其中的作用。”刻木山乡综合养老服务中心主任王金舫介绍，目前刻木山乡已完成全乡80岁以上老年人基础信息采集，并建立起完备的数据库。只要安装远程报警系统，就能有效实现对老年人的全方位的关怀和服务。
“我们与中国移动临澧县分公司合作，建设智慧养老服务平台，对老人的血压心率监测、燃气火灾报警监测、防走失定位、紧急呼叫等进行智能化管理，警情信息等直接接入呼叫中心，实现远程监控。”临澧县刻木山乡党委书记江斌介绍，如今他们在原有智慧养老服务平台的基础上，还把线上平台和线下卫生服务结合起来，实现了居家和社区养老、医疗服务的全覆盖。
走进刻木山乡养老服务中心办公室，一块巨大的电子显示屏映入眼帘。屏幕那头，连着的是刻木山乡200多户老人家庭。
“这就是智慧养老服务平台的中控系统，负责接收老人们的需求，并对需求进行处理。”王金舫介绍，平台工作人员会24小时在线回应老人们的诉求，若老人连续6个小时没有活动轨迹，平台将自动报警，工作人员会立即上门查看。
如今，在刻木山乡，AI智能技术还让“服务老人”这件事变得可触可感——根据需求，该乡镇政府还为200余名老人家中安装紧急按钮、红外光电烟雾探测仪，给老人配置智能腕表、智能睡眠仪、智能监控、智能对讲机等，可实时传输老人生命体征数据。
不过，在推广智能产品的过程中，王金舫也遇到过阻力，“主要是理念转变尚需时日，很多老人认为，与其发一些智慧养老产品，还不如直接发钱来得实在。”王金舫感慨，“我们还要加强智慧养老的宣传。”