黄婷表示，如果校方在安全保障义务上没有做到位，也要承担补充赔偿责任。比如校方对这类带尖头的充气筒是如何存放管理的?事情发生时老师是如何处理的?事后学校有没有跟双方家长沟通并做好善后措施?“建议学校不要设置有安全隐患的设备设施，或对这类设备设施妥善保管并做好安全检查。在发生类似幼儿冲突事件时，要立即制止冲突的发生，第一时间把受伤孩子送到医院，或者进行包扎处理，保障孩子的生命安全健康。”同时，要通知双方家长，说清楚事情发生过程、校方采取的措施，并引导双方家长理性解决矛盾。
“但后来男子到对方家中讨要说法，发生了暴力冲突导致孩子、老人受伤，这种行为已超过了合理合法维权的界限，有可能涉及刑事犯罪。”黄婷告诉今日女报/凤网记者，打人男子最终是否需承担刑事责任，要根据对方孩子受伤的情况和被推倒的老人的伤情鉴定结果来判定。“如果老人或者孩子只是轻微伤的话，就不构成刑事犯罪，可能面临处5-15天的治安拘留，并处罚款。如果鉴定出来老人或者孩子是轻伤及轻伤以上的，将涉嫌构成故意伤害罪。”
黄婷律师表示，本次事件还涉及到正当防卫的认定。“除了关注老人或者孩子的伤情结果外，还要关注打人男子的行为是否构成正当防卫。因为监控视频显示男子是在老人拿椅子砸他的情况下才推倒老人的。男子推倒老人的行为是否构成正当防卫，防卫是否明显超过必要限度，会存在争议。”

教师  培养孩子解决冲突的能力
长沙市一中金山桥学校德育处主任李洁有着十多年当班主任的经验，在她看来，冲突也是促进孩子社会性发展的一个契机，解决冲突时可以鼓励每个孩子表达自己的观点，一起探讨解决方案，让事件在场的每个孩子获得不同程度的收获。
“这样，孩子们会在一次次的冲突处理沟通过程中，养成同理心和处理冲突的能力，提高人际交往能力和自信心。”李洁认为，除非产生严重后果或出现校园霸凌的情况，成人最好不要直接介入其中帮忙处理。
李洁表示，教孩子如何解决冲突，比强行替孩子出头更重要。“护犊子”是人类的本性，但是太“护”着反倒不是爱，还可能会害了孩子。“毕竟父母不可能保护孩子一辈子，你要做的是，培养孩子的冲突解决能力，让他学会独自面对冲突和争执。”
对于网络上普遍存在的教育孩子面对矛盾冲突时“以牙还牙”的做法，李洁认为这是非常粗糙甚至粗暴的教育方式。“孩子发生冲突，家长的介入与否，是存在边界的。通过孩子自己、学校和老师能够解决的，家长最好能不介入就不介入;孩子、学校解决不了的，比如牵涉到赔偿问题，那就需要家长去沟通协商。但介入的边界是不能施加暴力，使用暴力的同时家长也给孩子树立了坏榜样。”
此次事件中，孩子间的肢体冲突上升到了刑事案件。如何避免暴力升级?李洁认为与家长的情绪管理有关。“在孩子面前，家长做好情绪管理很重要，要给孩子一个遇事冷静沉着的榜样影响。遇到事情深呼吸，想一想除了暴力和发脾气，还有没有什么好方法。三思而后行，不能让坏情绪控制了自己的行为。”
李洁提到，如果学生发生冲突时老师正好在现场，那么处理冲突时要注意以下几个方面。第一，沉着冷静面对。先让学生冷静下来，自己更要冷静，不要急于下结论发脾气;第二，要机智果断应对，充分发挥教育机智;第三，要公平民主处理，不偏袒任何一个，也不因个人情绪迁怒于学生;第四，善于总结引导。教育引导学生，帮助学生分析问题，寻找解决问题的办法。第五，在处理冲突事件时，要注意疏导他们的情绪，重建彼此的信任。
李洁建议，面对未成年人校园冲突，老师应从学生的角度出发，把每个学生当成一个独特的个体，引导他们说出自己的想法，并协助他们自己处理问题，修复因此发生的伤害，或许能够达到比“惩罚”更好的效果。“甚至透过这些冲突，我们也有机会看到这些学生内心的渴望、梦想与追求，指引他们遇见更美好的自己。”
如何提前防范可能出现的未成年人校园冲突，李洁也给出了自己的答案，即提前了解未成年人冲突事件的原因。“比如是否存在家庭防线的失守，还是受了社会不良风气的影响，再精准找到解决问题的方法，比如对于单亲家庭的学生，作为老师平时要多关爱与帮助，走进他们的心灵。” 　　

家庭教育专家 和孩子一起开展“共情训练”
在心理学博士、家庭教育专家王建平看来，孩子在学校被人欺负了，如果确实伤害还比较大，即便再冷静理智的家长情绪也容易失控，这能理解。但这不是家长掌掴一个5岁孩子的理由。不问青红皂白地直接介入，替自家孩子“出气”，这是一种最不利于解决孩子问题的方法，反而会导致问题扩大化，同时也会让孩子对解决与同伴们之间的冲突时更加手足无措。
难道要教孩子打回去吗?以暴制暴，很可能会使打斗升级，造成更严重的伤害后果。正确的做法，是先倾听孩子的诉说，引导他们详细地讲出事情发生的经过和他采取的做法，尽量从中搞清事情的原委,以便做好有针对性的引导和疏导。
孩子之间的冲突分两种，刻意的欺负和玩闹之间的冲撞。第一种是一方孩子故意地欺负人，这种孩子一般是家庭教育有问题，如果是这种情况，一定要找到其家长，让对方赔礼道歉，给出警示警告，不然就法庭见。另外一种是两个孩子在一起玩闹，你把我推倒了我把你推倒了，这样的情况，家长就无需掺和了，交给孩子自己去解决。孩子也能通过这种方式，学会处理和小伙伴的矛盾。
每个孩子在学校都有可能遇到“坏同学”，家长如果需要出面，目的应该是帮助孩子解决问题，化解矛盾，而不是去报复。同时要考虑所采用方式对自己孩子人格行为的影响，以及对他今后人际关系的影响。
而对待有打人习惯的孩子，适当惩罚是必要的，如取消孩子喜欢的事情。还可以开展“共情训练”，问孩子这几个问题：“你知道不知道你打了他，他当时是什么样的感受?你知不知道他挨打之后会特别难过?你知道不知道你这样做也会让爸爸妈妈感到难过?”
对于孩子和家长来说，日常生活中应该教育孩子，被打或看到有人被欺负时，不要忍气吞声，不要害怕，要保持冷静。先学会如何摆脱暴力，保护自己，然后向老师、家长或民警等求助，机智地拒绝侵害、反抗侵害。 　　
湘妹子评论
未成年人校园冲突：家长应做“倾听者”和“引路人”
在孩子的成长过程中，和同龄人打打闹闹是常事，发生矛盾也很正常。还在读幼儿园的孩子头部受伤，家长着急情有可原，上门找对方理论也是可以理解的。但男子冲动伤害老人、孩子的行为，是在制造新的“暴力”，对解决孩子间的“矛盾”毫无益处。
更何况，视频中男子对孩子直接的、教训式的口吻，甚至动手，看似是在给自己孩子“撑腰”，实际上对孩子教育有百害而无一利。遇事直接上手，这种冲动的戾气有可能会给孩子留下心理阴影，甚至潜移默化影响孩子的人际交往行为和性格的养成，以后再遇见这样的冲突，孩子一样无法处理妥当。
如今，许多父母在教育孩子时秉持着“不能吃亏”的理念，在遇到同龄人言语和身体攻击时，要第一时间反击回去。这种观点也是值得警惕的。“以牙还牙”不一定能保证自己免受伤害，还简单粗暴地剥夺了孩子学习解决问题能力的机会，无助于孩子的成长发展。
处理孩子间的矛盾冲突，家长应当扮演倾听者、引路人的角色。首先，家长应当向孩子询问事件发生的来龙去脉，在倾听的过程中，帮助孩子平静心绪、梳理问题，并适当进行引导。冲突是如何发生的?有没有可能避免?下次遇到这样的情况该如何去做?家长可提供建议和支持，教会孩子如何正确处理人际关系，这样孩子才能从冲突中成长。家长也应当做表率，给孩子良好的熏陶和教导，像打人男子这样直接动手，完全就是错误的示范。
诚然，在此次事件中自家孩子已经受伤的情况下，可以根据双方发生冲突的原因、经过以及孩子伤情，与对方家长进行交涉，要求对方道歉并支付相关费用，如果交涉失败，可以寻求调解、报警等途径，合理合法地维护自家孩子的权益。
家庭是教育孩子的第一战场，而学校作为培养孩子人际交往能力的最佳场所，也应当在孩子发生冲突时及时协调，避免校内矛盾引发更严重的后果。社会各方也应理性看待孩子的校内冲突，为孩子们创造良好的成长空间助力。