也就是说，与别的医院不同，在这里，给患者一个“心灵归处”或许更重要。
老人们刚来的时候，脾气大都很不好，有人甚至狂躁到砸东西。有一次刘林查房，一个老人猛地朝她脸上吐了口水，她擦掉，继续查房。
38岁的刘林在颐宁园工作7年了，此前，她卖过衣服、上过工地，后来在工地上被砸伤了手，四处打工挣糊口钱的日子太飘零，她便选择到这里当一名护工。临终关怀中心成立后，她成了临终关怀护理组组长，刘林的爱心和责任心得到了大家的尊重。时间空余了，刘林还会给老人们拉二胡。
在刘林看来，老人的暴躁是缺乏存在感的表现。失去控制身体的能力，让陌生人帮忙喂饭、洗澡、换尿不湿……老人会觉得尊严尽失，但又无能为力。所以，对于能自己动手的老人，刘林很少插手。在洗澡的时候也会尽量把他们隔开。
“最好是能够倾听，听他们讲年轻时候的事。” 刘林说“其实老人要的不多，只要及时满足他们的小需要，他们就会很开心”。
一次，刘林给中心一位住了一年多的王萍奶奶喂饭，80岁的王萍突然断断续续地说：“妹子，你对我这么好，我没什么好报答你了。”
刘林说：“奶奶，这是我的工作，不需要报答的。”几个月的午后，王萍离世。走的时候拉着刘林流眼泪，不同于刘林见过的痛苦死亡，王萍走得很安详，“像睡着了一样”。 　　人的最后一站都是相似的
在刘春花看来，临终关怀的工作就像一面镜子，照出不同的人生百态，但所有人面对死亡时，放不下的大多数都一样：家和家人。
张立军，84岁，攸县本地人，有一天突然吵着要回家去看看。几名医护人员用救护车把他送到了家，家里早已空空荡荡，当护工把他背到二楼，张立军趴在护工背上嚎啕大哭。在场的人都流下了泪。几天后，张立军离世。
在这里，不是所有的临终老人都是孤单的。50多岁的李民生每天都会步履蹒跚地步行到医院，给80多岁处于弥留之际的母亲喂完晚饭才回家，他已坚持了两个多月。李民生常对刘春花说：“你们这里的人对这些要死的人都这么好，在生活中该是多么心善的一群人。我老妈如果走了，我也搬过来吧。”
更多的老人是独自离开。彭喜是五保户，患精神疾病40年之久。2020年大年初九，彭喜因多器官衰竭病亡。因为疫情防控，家属和乡镇村组干部没有办法赶来。刘春花决定自己给他办丧事。几个人开车到镇上，买了寿服，一件件帮他穿好，再送到了殡仪馆。
后事忙完已是黄昏，一行人走在殡仪馆里，骨灰由一名员工捧着，刘春花走在后面，看着员工踮起脚把骨灰放在高过头顶的小柜子里。小柜门上锁的一瞬间，刘春花说：“老彭，你放心走、安心走吧。”在场的人都哭了。
“不管人的一生多么辉煌，最后一站都是相似的。”刘春花说，无论是子女孝顺，一生顺遂的老者，还是像老彭这样走得孤独的人，尊重他们的生命，就是尊重我们自己的生命。