“老师，孕期和哺乳期妈妈有严重副乳，该怎么护理?”“老师，新手妈妈乳晕上出现小颗粒怎么办?”6月22日，一堂在邵阳举行的家政培训体验课激发了学员们的学习热情，大家对着屏幕另一端的老师踊跃提问，因为这次机会来之不易。
当天，由凤网e家家庭服务平台和江苏斑马软件技术有限公司主办的湖南省家政行业“聚力赋能 笃行致远”潇湘行邵阳站活动举行，这也是“凤网e家·风声云职培”项目首次落地市州，“线上学、线下习”的双师培训课是本次活动的最大亮点。在近一个小时的时间里，来自云职培教研中心的三位老师为邵阳的家政服务人员带来了养老护理、小儿推拿、催乳等多节双师直播课，受到学员热捧。
把湖南打造成全国家政培训标杆
活动现场，凤网e家家庭服务平台总监黄晓云介绍了凤网e家的基本情况及所获奖项，他表示，凤网e家改变了家政行业“好事不出门，坏事传千里”的现象，得到了湖南省多个职能部门的好评和支持。凤网e家·风声云职培双师模式采取线上线下相结合的方式进行授课，是教育+科技相结合的全新教育模式，拥有稳定丰富的师资智库(包括高学历培训教师、具备国家相关资质的企业高管、国内顶级行业专家)，师资库的教师通过线上直播的方式将最专业、最前沿的家政知识传递给学员。同时，凤网e家·风声云职培还设置培训专业教师线下指导教学，近距离解决学员理解不到位、实操不足的短板，让学员享有从培训到就业的一站式培训体验。该项目由凤网e家家庭服务平台和江苏斑马软件技术有限公司携手打造，将“通过一个平台、建立一个联盟、培育一批典型”等措施，从技能培训、就业推荐、数字化升级等多维度,全面赋能家庭服务培训领域。从邵阳率先落地开始，这个项目会逐步落地到全省各个市州。
“凤网e家在湖南有极强的公信力，有独特的互联网基因，而且，我们在商业模式上的思考是一致的。”当被问到为什么选择和凤网e家合作时，江苏斑马软件技术有限公司总裁张浩如是说。他告诉今日女报/凤网记者，他们希望通过科技和教育培训的能力，帮助所有的家政公司提高核心竞争力，从传统行业向互联网化信息化方向转型，从不规范、缺乏职业化向标准化、职业化迈进。“已经有很多家政企业享受到了我们‘双师培训’的红利，这种合作方式不需要成本，又能带来新的商业模式，没有时间空间的限制，好评度很高。”
张浩表示，他期望通过这次落地合作，进一步展示凤网e家·风声云职培的优势，通过双方专业的职业技术能力和培训教育能力，让更多家政企业进入到这个体系中来，推动湖南的家政业提质升级，“我们也希望这次合作成为一个标杆，能够在全国范围内形成引领作用，让其他省份纷纷效仿”。
实现培训成果共创共建共享
“我们有时候真的找不到好老师，这个行业正在飞速发展，老师如果不及时深造学习，很快就落伍了。” 湖南省家庭服务业协会监事长周汉莲表示，现在家政业的服务对象很大一部分是年轻人，他们掌握的知识多、要求高、专业性也更强，家政人员如果不积极学习，很有可能会被淘汰。“双师培训这样的模式，可以降低培训成本，在新冠疫情尚未完全平息的当下，可以最大限度地保证培训课程的正常开展。”
周汉莲表示，湖南省家协是一个渠道开放、欢迎创新的平台，希望湖南的家政从业人员，能通过“凤网e家·风声云职培”这个项目，变得更加职业化、标准化、专业化，实现培训成果的共创、共建、共享。
“双师培训模式特别好!”邵阳市家庭服务业协会会长刘冬元一边竖大拇指，一边对今日女报/凤网记者说，“线上有专业的老师做指导，线下有助教帮忙纠正操作手法，我们既不用担心找不到好老师，也不用害怕手法不够标准”。刘冬元自己经营着一家月子会所，会所的所有月嫂都要经过培训、实习、正式上岗的流程。“但我们负责培训的老师只有两个，人手非常紧张，有了双师培训，这些难题都迎刃而解了。”
刘冬元还发现，在双师培训的课堂上，来自邵阳市各大家政公司的学员们都很认真地记笔记，还用手机拍下PPT，并且积极参与实操环节，“这说明大家对这种培训模式都很认可，而且很爱学习新知识，我对邵阳未来的家政业发展很有信心”。
“家政转型正当时，利用互联网思维、工具和模式转型，是家政行业的必然选择。”凤网e家邵阳工作站负责人、湖南优爱家家政服务有限公司董事长肖蓉接受今日女报/凤网记者采访时说，“凤网e家·风声云职培提出的‘赋能于企，授技于人’的理念我特别赞同，这次邵阳首先引进落地，我更感受到它专注于技能培训、就业推荐、数字化升级，多维度全面赋能家庭服务培训领域的驱动力，我相信它会让我们邵阳家庭服务更美好!”