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“青少年模式”真能管住孩子上网?
新闻作者: 今日女报/凤网记者 章清清  发布时间:2021年03月11日  查看次数:  放大 缩小 默认
  孩子沉迷网络短视频、直播和网络游戏是让家长非常头疼的问题,近年来,一些熊孩子花大钱给主播打赏的事情也是频频登上话题榜,引发社会各界普遍关注。针对这一问题,不少短视频平台和直播平台相继上线“青少年模式”,对未成年人使用网络的内容和时间予以限制。看起来家长似乎可以放心一些,可是,近日有家长反映一些平台的“青少年模式”形同虚设,存在未强制实名认证、内容把关不严等问题,那么,真实情况如何呢?看看记者的调查实测。
现状
“青少年模式”控制上网时间和浏览内容
根据中国互联网络信息中心发布的统计报告显示,截至2020年6月,我国网民人数已达9.4亿,其中19岁以下网民占18.3%,为1.72亿人,学生占比最多,达23.7%。上网听音乐和玩游戏是未成年网民的主要网上休闲娱乐活动,分别占65.9%和61%。短视频作为新兴休闲娱乐类应用,占比达到46.2%。
数据说话,孩子喜欢上网是事实,而家长着实做不到时刻监管也是事实。该怎么办才好?一项政策应时出台。2019年3月,由国家互联网信息办公室牵头,主要针对短视频平台和直播平台试点上线了“青少年防沉迷系统”。该系统会在使用时段、时长、功能和浏览内容等方面对未成年人的上网行为进行规范。
现在,在手机上打开一些直播、短视频、视频网站等APP,一般都会自动跳出“进入青少年模式”的提醒,如果没有选择,这次提醒后家长得自己找入口进行设置。
记者对比了多家APP的“青少年模式”后发现,为控制孩子们的上网时间,基本上一次时间锁为40分钟,如果单日使用时长超过40分钟,需要再次输入密码才能继续使用。此外,每天22点到次日6点也无法使用。不过,各APP的电脑端很少有“青少年模式”,仅部分视频应用的电视端有设置。   实测
短视频社交、直播软件“青少年模式”漏洞多
记者亲身体验了多个短视频平台、直播平台等的青少年模式后发现以下几个问题:
1密码设置简单,轻易就能被孩子破解
抖音是现在比较流行的短视频社交APP,不少家长曾向记者反映,孩子玩抖音上瘾,一刷就停不下来。而近期,抖音亦推出了“青少年模式”。
记者根据提示进入“青少年模式”后,系统就弹出了密码设定。密码设定很简单,只需随意设置4位数字作为密码即可。在青少年模式下,抖音的视频内容“纯净”了许多,大多为百科类知识分享,视频内容只能点赞,不能评论。不过,有家长反映4位数的密码过于简单,很容易被孩子破解。
2手机号和身份证号被孩子获取后就能解锁
在主打直播的花椒APP,安装时应用商城提示显示,这款APP的使用年龄为17岁以上人群。根据提示进入“青少年模式”后,平台在记者退出时提示,如果忘记密码可以拨打电话或者通过官方公众号咨询在线客服。记者联系客服关闭“青少年模式”,在提供身份证号后6位和手机号码后,过了6分钟,客服表示已经处理好了,建议刷新重试。记者当即关闭APP,然后重新打开,果然已自动退出“青少年模式”。客服是如何判断手机屏幕前的是家长而不是孩子?客服表示,他们会根据对方提供的信息核实家长身份。至于手机号和身份证号很容易被孩子获取的现实问题,客服则建议家长保管好个人信息。
3轻易退出模式,有的设置复杂有的简单
在腾讯APP用密码设置开启“青少年模式”后,平台只显示和儿童相关的节目内容,有动画片、少儿综艺节目和早教等。点击“退出”后,在“关闭青少年模式”下方有一个修改密码的选项,如果忘记原始密码,可以申诉重置。申诉重置的手续设置得比较复杂,要求本人、本人身份证和一张手写的申请纸条出现在同一张照片里。
但有些视频APP设置就比较简单,例如爱奇艺,根据平台提示,重置密码只要输入真实姓名和家长身份证号就可以修改,并可直接设置新密码。这个过程中,没有人脸认证等要求,而获取家长的身份证号,对于小孩子来说不是难事。   倡议
互联网企业要加强技术投入,家长也不可缺位
如何让“青少年模式”模式不流于形式,中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任、副教授郑宁表示,首先,应当完善青少年模式的登录验证制度,互联网企业应当通过复合验证等技术来实名验证青少年身份,同时注意保护未成年人的个人信息。
其次,互联网企业要加强技术投入,控制青少年上网总时长,允许监护人远程控制,并且提高密码难度,防止过于简单、可无限次输入密码等容易被破解的问题,避免卸载后重装即可绕开青少年模式的缺陷。监管机关可以通过行政指导、发布标准、执法检查督促平台履责。
中南大学心理学博士、亲子教育专家郭平则认为,防孩子上网沉迷,家长不可缺位。家长是孩子教育的第一责任人。但从现实情况来看,面对孩子沉迷网络的行为,家长普遍存在简单粗暴干预和放任不管两个极端。对此,政府、社会和学校要形成合力,加强对家长的网络素养教育,帮助家长学会使用“青少年模式”控制和约束孩子的上网行为,并提倡家长以身作则,与孩子共同制定上网规则,培养孩子良好的用网习惯。
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