本次大赛根据全国妇联《关于举办第二届全国巾帼家政服务职业风采大赛的通知》要求，旨在进一步推动全省“六稳六保”工作落实落地，提升我省家政服务从业人员的职业素质和技能水平，促进家政服务业提质扩容发展。大赛由湖南省妇联、省发改委、省商务厅、省人社厅联合主办，湖南金职伟业现代家庭产业发展有限公司、长沙民政职业技术学院、湖南省育婴师协会共同承办。
湖南省妇联党组书记、主席姜欣出席开幕式并讲话，省商务厅一级巡视员肖彬、省人社厅二级巡视员全教稳以及省发改委、省商务厅、省人社厅相关处室负责同志出席开幕式。
姜欣表示，全省各级妇联组织应进一步聚焦聚力，抢抓机遇，将发展家政服务业与推动脱贫攻坚、促进就业创业紧密结合，引导更多有就业意愿的下岗失业妇女、新生代女农民工、贫困妇女等群体在家政服务领域实现就业。同时，广大妇女姐妹要转变就业观念，坚定从业信心，在家政领域就业创业，实现脱贫致富。希望以此次大赛为契机，积极增进家政同行间交流学习，不断提高技术技能，将家政服务业打造成我省服务业的一张靓丽名片。
姜欣要求，全省各级妇联应将开展家政技能培训、家政平台建设和妇女就业创业等工作，与实施“湘妹子素质提升工程”相结合，进一步改善家政服务人员从业环境，通过发展家政服务业，延伸妇联工作手臂，切实增强妇联工作的政治性、先进性、群众性。
开幕式结束后，家政服务人员(包括家务料理、母婴护理、养老护理3个项目)、家政培训师、家政经理人员3大类别、5个项目的实操竞赛同步进行，来自各市州的60多名家政高手们纷纷“亮剑”，展开精彩对决。
与往期大赛不同的是，本次大赛新增了家政培训师、家政经理人两大比赛项目。不光家政员同台竞技，赛场上还出现了家政培训师以及家政企业管理者的身影，也成为本次比赛的一大看点。
“家政经理人可以说是企业的‘领头羊’，员工懂的你要懂，员工不懂的你也要懂，这样才能让员工们信服，更好地进行管理。”来自衡阳队的参赛选手倪亚丽说，“这次竞赛让我发现了自己的不足，尤其是一线服务技能等细节方面还要再加强。”
家政经理人项目考评组裁判潘建明介绍，本次大赛家政经理人项目考评，要求参赛选手为一名保洁员编写一份培训质量评估计划，“考核的是经理人是否清楚该如何检验家政员的技能水平，比如写出评估方法、列出保洁员对地毯清洗及保养知识等具体内容，都是家政经理人在实战中经常会遇到的问题。”
在家政培训师的比赛现场，记者看到选手们在电脑前紧张地准备教学课件。选手们在选定好比赛题目和教材后，需要在40分钟内完成备课并制作PPT课件，再以抽签形式进行15分钟的现场说课。该项目考评组裁判邵汉清告诉今日女报/凤网记者，这主要是考核选手的教学基本功、教学思想、教学理念和教学技术，“家政行业要提质扩容，师资队伍是重要一环。家政培训师以及家政经理人是行业的稀缺人才，通过这样的竞赛能够起到很好的导向作用。”
今年37岁的李文丽是一名从业近10年的金牌月嫂，这次作为长沙队的参赛选手参加母婴护理比拼。在赛场上，她表现从容，给宝宝抚触的手法轻柔娴熟。“虽然是第一次参加比赛，但我很有信心，考试题目也是平时经常做的。”李文丽信心满满地说。
本次大赛分为实操考试和理论考试两部分，参赛选手以理论考试成绩和实操考核成绩按4:6的比例核定最终成绩。每个项目一等奖获得者将代表湖南出战全国决赛，同时由省妇联核准后将被授予“湖南省巾帼建功标兵”称号。
“没想到能获得一等奖，很开心，很激动!”来自衡阳队的蒋雯琳是一名“00后”，科班出身的她从事家政服务行业仅一年，就在养老护理组的众多选手中脱颖而出，成为拿下该项目的桂冠。她激动地说，“我要继续强练技能，争取在‘国赛’中取得好名次，为湖南家政行业争光。”
闭幕式上，省妇联副主席卢妹香对获奖选手表示祝贺并提出三点希望，第一，希望各级妇联组织进一步与相关部门加强协作，密切配合，推动巾帼家政服务业高质量发展。第二，希望各位妇女姐妹积极参与巾帼家政技能培训，着力提升巾帼家政服务者的从业水平。第三，希望社会各界继续关心支持巾帼家政行业发展，营造巾帼家政服务业发展的良好环境，将湖南巾帼家政服务打造成湖南乃至全国家政服务行业的知名品牌。
此外，大赛还设置了优秀组织奖、特别贡献奖。并为协办单位CCTV-17、凤网e家家庭服务平台、株洲钻石鹏程家庭服务有限公司等单位颁发荣誉证书。授予长沙县信力职业培训学校校长吴玲芳“湖南省巾帼建功标兵”，授予时代阳光职业技能培训学校“湖南省巾帼文明岗”。
“年轻、执着、敬业是这次选拔出参加‘国赛’的五位选手的特点和优势。”湖南省发改委社会处三级调研员邓逸涯作为这次出战全国的湖南代表队赛前培训负责人，他认为，这支队伍代表着湖南家政行业的一股新生力量，也预示着家政行业逐渐得到年轻人的认可，“未来大有可为!”
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