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我去同学家调查走访时,突然犯难了……
新闻作者:衡阳市蒸湘区张家山社区调查员 易云燕  发布时间:2020年08月20日  查看次数:  放大 缩小 默认
  “我骄傲!”这是演员孙涛曾在小品中的口头禅,让人们在欢声笑语中,深深体会了一名小保安在平凡岗位上履职尽责的辛勤付出,和他对这份工作的满腔热爱。而今天,作为第四期中国妇女社会地位调查员中的一员,我也由衷地想说声:“我骄傲!”
我在上户的时候运用“错时法”,对象在家的时候先赶紧去上户调查,再来忙其他社区工作;社区有重要工作要忙的时候,先完成社区工作,把跟客户见面的时候尽量安排在晚上或是双休日。这样,调查和社区其他工作一样都没落下。
遇到有不配合的调查对象,一接到电话马上就拒访的,就运用自己是国家三级心理咨询师的经验,掌握好对方的心理,先接纳对方的情绪,然后讲清国家妇女社会地位调查的重要意义,一遍遍不厌其烦地做通思想工作,在备忘本上密密麻麻地记下跟调查对象访问的具体时间,并用不同颜色的笔把每次电话联系的情况认真细致地标注出来,生怕漏掉一户、每一个细节。
由于“5+2”“白加黑”地工作,我的调查完成率从最初排在全区最后一名,变成了全区第一名。
8月9日,星期六。早晨6点半,闹钟和平日一样,早早地把我叫醒了。睁开惺松的双眼,想到今天要上户的对象,是整整等了一个星期,好不容易等到全员在家,我马上倦意全无,赶紧洗漱好,作好相关调查准备。想到上户调查的正好是自己的同学,预料调查会很顺利,不由得心情大好,忍不住哼起歌来。
可事不遂人愿,这次的访问调查并没有我想象的顺利。敲开同学家的门,她正在帮丈夫理发。我说明了来意,在客厅里耐心地等待。他们小声在卫生间嘀咕好久才出来。被访者是同学的丈夫,她丈夫面带难色地接受了我的采访。前面几个问题他答得吞吞吐吐,当我问到他去年一年的总收入时,他突然变脸,以侵犯他的隐私坚决拒访了。中途拒访让我十分尴尬,我反复向他解释本次调查会对隐私进行保护,并再次说明调查的意义,他依旧全然不理。
我试图向同学求助,希望她能说服老公接受访问。她十分无奈地冲我笑笑,小心翼翼地轻声恳求了声:“你做完问卷好不?”却讨来了丈夫一顿训斥。为了避免他们夫妇争吵,我从她家退了出来,结束了访问。出来的那一霎那,我的心里五味杂陈,我并没有因为被拒访而失望,反倒是想起同学丈夫在家里的冷漠和同学的处处小心,心里有种说不出的难受。忽然觉得这次的妇女社会地位调查是多么具有意义,一个家庭是多么需要平等和谐的气氛啊!
在路上,我有些忐忑地拨通了另一被访对象的电话。我简单说明事由并约定时间,生怕再次被拒。没想到电话那头笑声很爽朗,她热情地说:“你们辛苦了!我觉得党和国家还真是关心我们妇女,我们会配合调查的!妇女地位调查是个好事!”我悬着的心终于放下来,脚步又变得轻快且坚定起来。
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