3月14日，国务院联防联控机制印发《因新冠肺炎疫情影响造成监护缺失儿童救助保护工作方案》(以下简称《方案》)，对进一步做好因新冠肺炎疫情影响造成监护缺失儿童(以下简称监护缺失儿童)救助保护工作作出部署安排。湖南省妇儿工委办相关负责人告诉今日女报/凤网记者，他们将按照《方案》要求，进一步做好湖南的相关工作，助力解决疫情期间妇女儿童急难问题。
联合行动，保护疫情中的困境儿童
“谢谢你们，孩子父亲在外务工经常不在家，孩子的教育也顾不上，多亏了有你们照顾。”3月12日，看到前来给孙子龙紫怡送学习用品及防疫物资的村妇联主席聂登英，常德市鼎城区牛鼻滩镇濠洲村村民龙大爷感激万分。
新冠肺炎疫情发生以来，像龙紫怡这样的湖南留守儿童，一直是被当做湖南疫情防控中的重点人群予以特殊保护。
早在2月12日，湖南省政府妇儿工委办就协同省民政厅、省妇联第一时间发出《关于做好因新冠肺炎疫情影响造成监护缺失的儿童救助保护工作的通知》(以下简称《通知》)，要求各市州、县市区民政局、妇联和妇儿工委要分类明确监护缺失儿童类别;指导各地儿童督导员、儿童主任和妇联主席、妇联执委在乡镇(街道)村(居民)委员会统部署下，及时发现因新冠肺炎疫情影响造成监护缺失的儿童，登记造册，并第一时间报告。
《通知》要求多方链接资源，及时协调解决困难和问题，确保对于因疫情影响造成监护缺失的儿童得到妥善照料。对与患者有密切接触史、身体状况不明的儿童，在由指定地点进行隔离医学观察或诊断期间，儿童主任和妇联执委要跟进了解相关情况，并在隔离或治疗结束后，妥善落实监护责任，确保所有儿童在疫情防控期间得到妥善照料，不漏一人。
《通知》还要求，各地要加强对因疫情影响造成监护缺失的儿童救助保障工作，同时还开通救助保护热线，安排专人24小时线上接听，及时响应有关线索，做好临时照料咨询、转介服务、个案跟踪、资源链接等工作。要求各地民政、妇联要依靠当地联防联控机制，充分发挥农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障工作领导协调机制作用，加强部门间的沟通协调，保证信息通畅，确保紧急问题在第一时间得到处理，帮助因疫情影响造成监护缺失的儿童及其家庭顺利渡过难关。省政府妇儿工委办加强统筹协调，助力民政、妇联、卫健等成员单位全力推进疫情期间监护缺失儿童救助保护工作，同时指导各市州妇儿工委办开展工作，要求各地及时报送本地摸排、救助、帮扶工作开展情况。
3岁儿童无人照顾，巾帼志愿者当“爱心妈妈”
前不久，3岁的桐桐(化名)跟着做生意的父母从温州到长沙望城生活。年初，父亲带他去武汉探望爷爷奶奶，返回长沙后没多久，父母先后出现发热、咳嗽等症状，都被确诊新冠肺炎，进入医院隔离治疗。幸运的是，3岁的桐桐在几次检测中均显示尚未被感染。但是，除父母外在长沙再无亲人的桐桐谁来照顾?
正在桐桐的亲人发愁之际，望城区妇联主席刘群英通过区妇联组建的爱心妈妈学雷锋志愿服务队，联系到了在早教机构工作的刘建华愿意担任桐桐的“爱心妈妈”，在统一隔离的定点酒店湘御明月湖山庄照顾桐桐。
刘建华与桐桐父母建立了联系，了解了孩子的性格、兴趣等，早早准备了口罩、消毒水、衣物、奶粉。她带去的玩具、绘本等让桐桐玩得很高兴。隔离期满14天，两人经检查符合解除隔离标准，在完成最后一次体温监测和消毒后，爱心妈妈刘建华又将孩子带回了自己的家。“孩子很乖，他每天都挺高兴，没有哭过一次，我也很欣慰，时间过得真快。”刘建华表示，14天的隔离生活是她终身难忘的回忆。
像刘建华这样的“爱心妈妈”，是望城区和长沙市在抗疫期间，坚持对留守、困境儿童一对一帮扶的一个鲜活例子。疫情发生后，长沙市一切以疫情防控为先、一切以儿童安全为先，切实保障好疫情影响下的孩子们。迅速对儿童福利机构、未成年人救助保护机构采取封闭式管理。针对家庭寄养儿童，坚持做好儿童及家长每日2次体温检测，做好每日疫情防控落实情况群打卡。关闭了所有村(社区)儿童之家，停止了原定儿童集中活动，要求儿童主任对登记造册的农村留守儿童和困境儿童进行视频或上门巡访，掌握信息，做好宣传。
同时，长沙市高度关爱流浪儿童和因疫情导致暂时无人抚养儿童。岳麓区谷峰村及时安置救助流浪儿童小军，岳麓区救助站、望岳派出所、望岳街道、谷峰村等人员专程驱车300公里送小军回邵阳隆回县小沙江镇。
疫情当前，各地“出招”暖心关爱儿童
在株洲，妇儿工委各成员单位认真履职尽责，及时出台针对妇女儿童疫情期间防护专项政策——市卫生健康委员会先后发布两则通知，积极预防、及时控制和减缓疫情造成的心理社会影响，落实落细新冠肺炎疫情流行期间孕产妇和新生儿防护工作，确保母婴安全;市妇联、市总工会、市民政局联合下发通知，满足和保障因疫情影响造成监护缺失的儿童及其家庭、孕产妇及孕期、哺乳期妈妈的现实需求，畅通暖心通道。
常德市妇儿工委成员单位开展“五个一”行动，号召基层妇联组织牵头，妇联执委带头、巾帼志愿者参与，使困境儿童及其家庭切实感受到党和政府的关爱，为奋战在抗疫一线的基层妇女工作者和120名特困妇女儿童送去一批“三八慰问暖心箱”。
张家界市妇联、市民政局组织各级妇联、民政干部认真摸排因新冠肺炎疫情影响造成监护缺失的儿童，及时开通因疫情影响造成监护缺失的儿童24小时救助保护热线，并关注疫情期间妇女儿童的利益诉求，协调、督导有关成员单位抓好疫情期间保护妇女儿童政策的贯彻落实。
衡阳市妇联联合市民政局下发《关于做好因新型冠状肺炎疫情影响造成监护缺失的儿童救助保护工作的通知》，并认真做好因疫情监护缺失儿童工作、及时发现及时报告、做好分类临时照料及救助保障工作。
湘西州各级妇儿工委办快速响应，主动作为，积极开展心理健康疏导，湘西州未成年人“心抗疫·新康愈”心理咨询启动以来，已为600余名学生及家长提供了线上心理疏导，提供疫情咨询服务60余人次，家长及孩子累计受益2000余人次。
岳阳市妇儿工委及成员单位积极响应，第一时间部署并下发了关于做好新型冠状病毒防控工作的相关通知，各单位班子成员坚守岗位，靠前指挥;党员干部放弃休假，值守一线。
郴州市各级妇联主动与民政部门对接，对监护缺失儿童情况进行排查、复核，确保无盲区无遗漏。基层妇联主席、执委在乡镇(街道)、村(居)委会统一部署下，与儿童督导员、儿童主任共同做好监护缺失儿童摸排工作，做到及时发现及时报告，并确保儿童得到妥善照料。
永州市各村、社区妇联主席、妇联执委在乡镇(街道)、村(居)民委员会统一部署下，对因新冠肺炎疫情影响造成监护缺失的儿童及时进行了排查摸底。对与患者有密切接触史、身体状况不明的儿童，在由指定地点进行隔离医学观察或诊断期间，跟进了解相关情况。对确认其非感染或已过观察期而监护责任未落实或一时难以落实的儿童，各镇(街道)儿童督导员及村(居)儿童主任给予了临时照料、心理辅导、发放临时救助、防疫物品及生活物资等。
娄底市妇联与市民政部门对接，全市共摸排各类特殊困难儿童356人，其中疫情防控一线人员家庭急需帮扶儿童3人，均由村(社区)落实关爱帮扶措施，并在全面摸排的基础上分类施策做好留守儿童、孤儿等困境儿童救助防护工作，以定点定人帮扶、邻里互助、志愿服务等方式，为困境儿童提供体温检测、物资保障、临时监护、心理疏导、上门辅导等服务。
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