现年45岁的陈敏是邵阳市红心林志愿者联合会的“镜圆”项目负责人。2014年，加入“红心林”后，拥有国家二级心理咨询师证的陈敏就成了一名义务婚姻调解志愿者。5年来，她和团队核心成员16人，守候在婚姻的迷途上，已经帮助500多对夫妻破镜重圆。
察言观色，寻找调解对象
每周三，陈敏都会早早地来婚姻登记处，坐在调解室里，她的眼睛一刻也不能闲着。
“来到离婚登记处的人大多不愿意接受调解，如何确定夫妻需要调解?这个就需要我们的眼力劲了。”7月15日，陈敏告诉记者，调解员要察言观色，从而判断两人是否需要调解。如果夫妻俩吵着架来，说明双方在婚姻关系中还有表达的需求，有情绪表达的这类人，往往是重点调解对象;如果发现女方有留恋情绪，眼眶泛红，陈敏就会对男方说“您的爱人对于你们解除婚姻关系的决定似乎还有话想说，既然来到七楼，不妨再给对方说几句话的时间”，这种情况下，双方一般会愿意接受调解;另外，如果男女双方一前一后过来的，有一方办手续老是慢一拍，从节奏里看出有被动情绪，这种也是调解对象。
“跟其他来离婚的人不同，这小两口很亲热，挽着手臂来的，如果不是看到他们的结婚证，我还以为是他们搞错时间了。”陈敏向记者回忆起了2016年的一次调解经历。
陈敏当时想，这两人要么是因为现实原因“假离婚”，要么就是另有隐情。她走上前去表明身份，对两人说：“你们确定要离婚吗?或许，你们可以和我聊一聊。”
当事人就这样和陈敏说起了他们的故事。
男当事人是一名私企老板，结婚前有一段恋情，并未婚生了一个孩子。和女当事人结婚后，夫妻两人一直异地分居，而且男当事人的前女友总是来纠缠。女当事人很难受，但两人感情又十分甜蜜。于是，两人决定，暂时离婚，给男方半年时间去处理好与前女友的关系。他们两人都相信，红本本变成绿本本后，感情和关系都可以不变。
陈敏告知女当事人，只要离婚事实发生，两人感情难免会有创伤，谁也无法保证男方半年之内能否把事情处理清楚。陈敏建议女当事人真实表达自己需求，让男方知道他被需要。同时，陈敏告诉男当事人，他的行为是一种逃避责任的表现，他应该通过调解或走法律程序给前女友一个交代。最终，两人悬崖勒马，挽着手回家了。 加强预防，开启预约模式
陈敏不会打牌，不会跳广场舞，爱好做公益。她每年都固定去乡村支教，还经常帮扶贫困儿童和孤寡老人。2013年，陈敏考取了国家二级心理咨询师资格证，并在2014年加入“红心林”，成为了“婚姻缓冲区”的一名志愿者，并快速成长为婚姻调解“镜圆”项目负责人。
5年来，并不是所有来离婚的当事人，陈敏都会去劝解。
陈敏告诉记者，她心中有默认的三条原则：“吸毒不介入、婚外情不介入、双方平静分手不介入。”
在她看来，婚姻中出现这三种情况，如果双方愿意离婚，她也觉得没有必要去挽回了，因为挽回来后对双方也不一定是个好事情。“不管离与不离，我们都尊重当事人的选择。我们的存在意义在于通过调解辅导，帮助当事人从婚姻的负面情绪中走出来，杜绝婚姻矛盾引发恶性事件的发生，帮助当事人重新解读婚姻角色，能在后续的感情和婚姻生活中得到成长。”陈敏说。
而在多年的婚姻调解实践中，陈敏深刻体会到专业指导婚姻经营和婚姻矛盾预防的重要性：“我相信，所有夫妻在来到七楼办离婚手续之前，都经过很长时间努力和挣扎，所以，我一直在探索调解新模式，争取让小俩口在来七楼之前就解决好婚姻的矛盾。”
慢慢地，陈敏的调解模式由最初每周三在大祥区婚登处单一的“婚姻急诊”发展为了“场内+场外、线上+线下”的服务框架。
2018年，陈敏携手邵阳市大祥区妇联启动三级婚调平台，平台覆盖全区14个乡镇，以“1+1+X”(1名“镜圆”联点志愿者+1名妇联主任+若干社区婚调员)的形式，开展基层婚姻家庭矛盾调解。“镜圆”志愿者走入社区乡镇基层，为有矛盾调解需求的家庭提供预约服务，让群众主动寻求帮助，而不是等婚姻关系走到绝境才来被动接受调解。
同时，陈敏组建了“镜圆”婚姻讲师团队，定期进机关社区，开展和谐婚恋文化宣讲，并建立“镜圆”线上公益咨询的QQ群和微信群，大家随时可以在线咨询。
为了保护隐私，陈敏还专门划分了一间办公室，用来为有需求的女性预约长期的、一对一的专业婚姻情感咨询服务，帮助她们提升婚姻沟通和经营能力，预防婚姻触礁。
5年来，陈敏团队提供的志愿服务涵盖7000人次，已经帮助500多对夫妻破镜重圆。
