21世纪初期，中国司法迈入新时期，建设社会主义法治国家踏上新征程。在这样的社会大背景下，5名执业于新化县司法局法律援助中心的基层法律服务工作者，决定申请成立一家专门为贫困群众化解纠纷的法律服务所，取名“泰和”，寓意“泰而不骄，和而不同”。
从“法律是件稀罕物”到“法律服务在身边”……泰和法律服务所花了11年时间，从最初的5名创始者，发展到9人团队。值得骄傲的是，9人小团队里，如今有7人已在基层法律服务岗执业20年，积累了宝贵的经验。
功夫不负有心人。2016年，泰和法律服务所被湖南省司法厅授予“省级规范化法律服务所”荣誉称号，团队里不仅出现了“父子档”、“舅甥档”，如今还有越来越多年轻力量积极加入。
培养新力量，父亲当老师
学法律的儿子要“接班”，跟自己一起扎根基层——刚听到这个消息时，肖先龙心情复杂：“基层法律服务工作中的年轻力量很少，看到年轻人愿意主动加入，这是件很好的事情。只是，当时我也很担心他的激情到底能保持多久……”
55岁的肖先龙是泰和法律服务所的创始人之一，有着29年的基层法律服务经验。他的儿子肖伟今年31岁，自2009年拿到“基层法律服务工作者执业证书”，转眼已10年。
“想帮我爸做点事。”肖伟入行的原因很“暖”，他告诉今日女报/凤网记者，上世纪90年代初，父亲加入基层法律服务工作者团队后，工作就占据了他的大部分时间，“他那时刚学电脑打字，速度非常慢。人到中年，学习能力变差，对新颁布的法律条文学习起来吃力，但是他却怎么都不肯放弃”。
因为心疼老爸，肖伟悄悄地在报考大学志愿表上填写了法律专业。所谓“上阵父子兵”，他希望毕业后能与父亲当同事，帮他解决棘手的问题。
2009年，肖伟毕业，如愿来到泰和法律服务所工作。可真正入行后他才知道，跟父亲一起工作并没想象中那么美好。
“论学习能力，我强过我爸。可比起办事经验，我自愧不如。”肖伟说，基层法律服务的领域很广，涉及千家万户，不论是婚姻矛盾还是医疗纠纷，各个行业领域都得精通。很多时候，父亲不只要当好他的“同事”，配合处理材料文件，还得当好他的“老师”，给他传授调解秘诀。
2016年，肖伟接到一个工伤案件。一名工人在工地施工时从高处坠落、不治身亡，家属希望肖伟能够帮忙，要求施工方承担相应责任。
第一次接触工伤案件的肖伟有些迷茫，该怎么跟施工方开口索赔呢?肖先龙向肖伟分享了经验——“先以情动人，再普法教育，让施工方感觉到死者家属的不易，学会将心比心，再告知需要承担的法律责任，这样就更容易化解纠纷。”肖伟说。
群策群力处理棘手案件
“不止是父子档，我们这里还有舅甥档、兄弟档。”57岁的周玉武是泰和法律服务所主任，用他的话说，“泰和更像是一个温暖的大家庭，我们都在不断发展新鲜力量，服务更多人。”
60岁的康吉光是泰和法律服务所里年纪最大的创始人，有近30年执业经验，外甥谢庆就是他一手带入行。
“亲兄弟齐上阵，这是我们经常说的一句话。”周玉武说，多年以来，泰和法律服务所在处理棘手案件时，一直秉承“群策群力”的原则，拒绝“单打独斗”，“大家的工作氛围很好，一个人接案子，‘一家人’帮忙支招，像亲兄弟一样，所以处理纠纷的效率特别高。”
2019年4月，执业24年的欧志文接到一个棘手案件。村民谢杰(化名)在参股的梅花鹿养殖专业合作社割鹿茸时，被一头梅花鹿撞倒在地上，6个月后不治去世，家人希望申请工伤赔偿。
欧志文接案后，周玉武立即召开全员讨论会分析案情——首先，要确定该案算不算工伤。从业21年的王向飞提出：“合作社并不属于企事业单位，而是社会团体，不能进行工伤调解，所以应该抓住‘身体权’和‘健康权’的关键点来打官司。”最终，欧志文以“提供劳务者责任纠纷”为由，帮助谢杰家人成功维权。
仅2018年，泰和法律服务所担任了7家企事业行政单位和40多个村(社区)的法律顾问，办理民商事诉讼103件、行政诉讼7件、非诉讼案件33件。
如今，在所有团队成员的努力下，该所不仅多次被评为省、市、县的“优秀法律服务所”，2016年还被湖南省司法厅授予“省级规范化法律服务所”荣誉称号。
