2018年12月底，岳阳市湖滨大道尚阳·香颂小区的A栋业主张莉莉(化名)向今日女报/凤网记者爆料——自家住宅楼顶，每天都有一台搅拌机在施工。而这项施工并不是小区负责的，是小区业主私自改建玻璃阳光房。
更让人生气的是，这样的私自改建并不止存在于张莉莉这栋楼。同一个小区里，楼顶加盖阳光房、楼中搭建大平台、楼下扩建“后花园”的现象随处可见。
可是，商品房内为何能够私自改建呢?1月3日，今日女报/凤网记者前往岳阳市进行了走访调查。
投诉邻居违建，震得自家新房墙面开裂
“花30多万元搞的装修，竟然没多久墙面就开裂了!”1月3日，今日女报/凤网记者来到岳阳市湖滨大道尚阳·香颂小区张莉莉的家中。她告诉记者，这套房子是2016年交房的，2018年年初才开始装修，同年6月完成施工。
本以为交房已两年，居住环境也会变好，谁知，2018年12月，刚入住新房没几日，张莉莉就发现自家墙面竟出现了多处裂缝。
张莉莉说，与小区邻居聊天才得知，很多邻居家也跟自己家一样，出现了墙面开裂现象，“在小区住了很久的一个邻居让我去楼顶看看，是不是有人在改建”。
张莉莉上顶楼一看，还真有其事——原来，每天剧烈的响动都来源于顶楼这台放置于过道的小型搅拌机。
随后，张莉莉在楼顶看到一间已经建好的面积大约为10平方米的玻璃阳光房框架，“当时部分楼板已经被打穿，可以直接看到顶楼(6层)的住房内部。”
而更让张莉莉震惊的是，隔壁几栋的楼房顶部都搭建了玻璃阳光房，且都已完工。
“难怪很多业主家里的墙面会开裂，每天轰隆隆地震动，肯定有影响啊!”张莉莉告诉记者，她从小区物业处了解到，这些改建房屋并非开发商的施工设计，应该属于违法建筑，且早在2018年就被业主投诉过了，可一直没有整改。
“现在还能在网上查到业主的举报信。”在张莉莉的介绍下，今日女报/凤网记者在“岳阳市南湖新区”门户网上找到了这份题为“强烈要求解决尚阳·香颂小区违扩建问题”的举报信。
南湖新区管委会曾于2018年11月23日作出回复：“经查，举报人举报的情况属实，该违法建设是现浇灌注的框架结构，并已镶嵌到主体房屋的墙体中，拆除难度较大且易造成主体结构受损，上次拆除行动未有专业拆除人员和专业设备，避免对主体房屋造成损伤，南湖规划分局已将此违法建设列入存量违法建筑，并督促属地办事处及区综合执法大队进行方案研究，抓紧处置。”
尽管得到了“回复”，但张莉莉认为“并没有实质解决问题”，“还有一些新装修的业主正进行改建”。
调查 违建成风，后花园、入户厅纷纷登场
1月4日上午，今日女报/凤网记者在岳阳市尚阳·香颂小区进出口处的公告栏内，看到一张“尚阳·香颂小区业主临时规约”的公告。其中，第一条“房屋产权界定及管理”中提到：“凡需进行室内装修的业主，在动工前必须到物管中心办理申请批准手续……不得破坏房屋受力结构。”第六条“绿化管理”也提到：“禁止(业主)侵占公共绿地，禁止在绿化带内种植蔬菜和挖设地窖。”
不过，记者在走访中发现，与规约要求不符的“违约业主”却有不少——比如，A10栋有业主将一楼外的绿化用地铲平，铺上水泥，并设立栅栏围墙，俨然成了“后花园”。二楼则搭建了一个日晒大平台;在A、C、G栋，一些住在顶楼的业主搭建了玻璃阳光房，有些甚至盖了一个现浇钢筋混凝土房;在D5栋，有业主不仅在房屋前门加建了一个“入户大厅”，连后院也加盖了房间……
“我们花同样的钱住同一个小区，待遇却完全不一样!”该小区业主刘女士告诉记者，自己对这些违法建筑感到担忧，它们不仅破坏了小区绿化、占用了公共用地，更是影响了整体楼栋的承重，破坏了原有墙体结构。
业主张先生则表示，作为业主不能光考虑自己的利益，就算没有安全隐患，但未经过相关部门的许可和其他业主的同意，私自搭建也不符合规矩。
声音 物业公司：多次劝阻反遭业主威胁
面对这样的现象，小区物业公司又是如何处理的呢?1月4日，岳阳市尚阳·香颂小区放心物业管理有限公司尚阳项目部一名工作人员介绍，目前，小区可住用户200余户，现入住率不到50%，其中，违法扩建、加盖房屋的业主超过30余户。
“2016年交房后，因为有些楼栋是送花园的，但花园没有圈定面积，且没有写在合同中，所以一些住在一楼的业主就将绿化花丛铲掉，改建成后院。”该工作人员透露，从2017年下半年开始，这种违法扩建、加盖房屋的行为纷纷被业主效仿，且愈演愈烈。
为制止业主违建行为，物业公司曾将违建业主的信息制成台账并拍摄视频发布在小区业主微信群予以公示;之后又于2018年5月5日，与小区开发商岳阳天赋置业有限公司一同贴出告示，要求“破坏小区住宅承重的现浇房、影响小区美观的阳光房及防护网在15日内进行自我拆除”，但至今收效甚微，“遇上蛮横的业主，由于我们没有执法权，只能极力劝阻，但对方不配合甚至会对我们恐吓威胁”。
南湖新区规划分局：若违建属实，“该拆的一个不留”
“我们之前也派人巡查过，但违建房屋是在小区内，好几次门卫不让通过，我们就没能及时了解情况并采取措施。”1月4日，岳阳市南湖新区规划分局一名黄姓工作人员表示，2018年，在接到市民电话举报后，工作人员曾进行调查，确定情况属实后，于2018年7月开展过一次整治行动，将小区内当时正在建设的违建房屋进行了拆除，并督促属地办事处及区综合执法大队加强监管。
该工作人员透露，此次整治行动叫停了正在违建的房屋，但之前已完工的违建房屋由于大多是现浇灌注的框架结构，并与主体房屋的墙体连在一起，需要专业的拆除人员和专业设备，如果强行拆除会破坏整个楼栋的主体结构。
“目前，我们已向上级领导汇报，到时会联合相关单位部门尽快制定一个比较完善的整改方案。对于已完工的房屋，只要确认存在违建行为，该拆除的我们一个都不会留。”该工作人员表示。
今日女报/凤网记者了解到，1月4日下午3时，岳阳市南湖新区规划分局联合湖滨街道禁违办以及南湖新区综合执法大队对尚阳·香颂小区内正在违建的D5栋-101房展开拆除行动。
湖滨街道禁违办负责人陈惠龙表示，对市民举报的已完工的违建房屋，将尽快调查核实。如果确认违建，待相关单位部门制定的整改方案出来后，将根据方案采取相应的整改措施。此外，今后禁违办会进一步加强对小区内违建乱象的监管。
支招 小区有业主违建，居民可投诉维权
张帅(湖南仁和律师事务所律师)
近年来，小区业主对自家房屋进行违建的现象比较普遍，部分业主在主张其自身权益时，想采取相关措施进行劝阻、制止，但在维权处理上却又不清楚其拥有的具体权利及程序。其实，面对小区业主违建现象，守法业主可在第一时间向小区物业管理公司进行反映。
首先，守法业主可向小区物业进行投诉举报。但物业管理公司只是普通企业，不具备对违建建筑的认定权和强拆权，通常只能起到劝导调解作用。
其次，如果小区物业公司劝阻无效，守法业主还可再向所在辖区内的的规划局、治违办等单位部门进行反映，由相关行政部门依法进行监管，并予以处理。若违建建筑被强拆后又再次兴建，守法业主还可通过现场拍照、录制音频、视频等方式，搜集证据，以此向当地法院进行诉讼。
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