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业绩不达标自扇耳光,是本末倒置的“狼性文化”
新闻作者:文/杨朝清  发布时间:2018年12月27日  查看次数:  放大 缩小 默认
  最近,江苏无锡市一家美发店的员工小潘反映,老板对他们每天都有业绩考核,不完成当天的业绩,就要受到各种惩罚。生吃辣椒、洋葱,喝醋,自扇耳光,如果耳光抽得脸不红或者达不到效果,就要罚款500元,让员工们备受屈辱。
  (12月23日 东方卫视)
  美发店面临着激烈的市场竞争,业绩考核并没有原罪;然而,那种漠视员工权益、任意损伤他们体面和尊严的做法,却见证了商家的粗鄙与浅薄——为了进行疯狂的利益变现,少数商家视员工为“挣钱的机器”,将员工的利益、权利与尊严抛到脑后。殊不知,员工并不是永远不知道疲倦也没有情绪、情感的机器人,而是有着自己的利益诉求与情感需要的鲜活的、生动的个体。
  商家和员工都希望业绩好,双方在本质上是一个利益共同体。当员工的业绩不达标,商家就自说自话地对员工进行五花八门的批评与惩罚,说到底就是一种压力和责任转嫁。
  于是,不论是生吃辣椒、洋葱,还是喝醋,抑或自扇耳光,看似不可思议的事情,却成为了滑稽、荒诞的现实。在一些商家先入为主建构的亚文化中,完不成业绩目标就是因为员工能力不够和不够努力。这样的商家试图通过对员工进行精神矮化和人格鞭笞的做法来促使他们“知耻而后勇”,从而竭尽全力地去提升业绩,帮助商家实现“荷包鼓鼓”。
  市场是残酷的,一些商家热衷用“狼性文化”来为自己的失范行为进行遮蔽和包装。一些商家没有从“狼性文化”中汲取良好的嗅觉、敏捷的反应和团结协作的经营智慧,反而对狼的残忍和贪婪情有独钟。不是想方设法地去做大做强“利益的蛋糕”,而是千方百计地从员工身上去攫取利益。
  “再卑微的骨头里,也有江河”,那些渴望通过辛勤劳动来过上美好生活的普通劳动者,需要更多的体恤与关爱。对员工进行形形色色的体罚,不仅给他们带来了身体上的痛苦,还有精神上的伤害。一个只把员工当工具的商家,一个眼里只有自己却没有员工的商家,难免会遭遇员工的“用脚投票”,难免会在市场的湍流中湮没无闻。
  商家可以有自己的亚文化,却不能只要那种本末倒置、只对自己有利却漠视员工权益、践踏他人尊严的“狼性文化”。商家和员工作为利益共同体,原本应该同心同向。商家不懂得善待员工、不懂得呵护员工的权利与尊严,不可避免会遭遇员工的离心离德。
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