在养老院或家政服务公司里,有这么一群人,他们每天要给老人做翻身、擦洗等一系列护理工作,甚至还要陪伴老人走完生命的最后一程。这群养老护理员,考验的不只是护理技能,更需要自己有健康而向上的状态。近日,当今日女报/凤网记者走近几位一线养老护理员,也看到了护理临终老人安然“谢幕”的不易。
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“90后”姑娘陪伴多位老人最后一程
28岁的黎芳是江西人,8年前她从护理学校毕业后来到长沙市第二社会福利院老年科,成为一名养老护理员时,亲朋好友都不理解。
“这里住的老人大多生活不能自理,一些老人性格比较孤僻暴躁。”黎芳回忆,刚来老年科时,她遇到过拿碗筷、枕头砸人的老人,甚至还有朝她泼水、吐痰的,“好几次委屈得哭了。”黎芳说。
在老年科里,黎芳当时是最年轻的护理员,但踏上岗位不久,她就开始了临终老人的护理。
“之前没有接触过死亡,为去世的老人做护理,心里会有点害怕。”黎芳记得自己第一次送走临终老人时“连手都不太敢去接触老人”。随着跟老人的接触越来越多,黎芳的恐惧才渐渐消失:“把老人当成自己的亲人一样去照顾,自然不再怕了。”这样的心态,让黎芳在护理临终老人时愈发尊重和虔诚。“能让老人安详地、体面地走,我觉得这份工作特别有意义。”
老人过世后,黎芳要帮老人擦洗干净身体,用棉签擦拭老人的鼻孔、肛门、会阴等部位,“有些老人临终会大小便失禁,有些会有压疮,这些我们都需要进行清理的”。清理完毕后,给老人换上干净的衣服,梳好头发,她的工作就完成了。
“我希望所有我护理的老人都能安详地走完人生最后的旅程。”黎芳告诉记者,护理临终老人,就是要让老人看起来干净、体面。“有些老人过世时,亲属不能及时赶到,等他们赶来,看到的是安详的老人,这会减轻他们的悲痛。”所以,不少家属都会在事后特意找到黎芳表示感谢甚至送上锦旗。
“做这份工作,很辛苦很累,但可以遇到很多温暖。”黎芳如是评价。因为用心护理老人,黎芳多次代表单位参加职业技能大赛,2016年获得长沙市五一劳动奖章,2017年在第七届全国民政行业职业技能竞赛中获得一等奖,在今年6月举办的湖南省家庭服务业职业技能大赛中获养老护理员组一等奖。
护理之情胜亲情
早上4点多起床,5点准时为卧床老人擦洗身体、更换尿布和床单,忙完之后要喂饭,还要随时注意老人们的动态;晚上起夜两到三回,查看老人们的状态。这样的工作,湘潭锦德老年公寓的养老护理员黄明香已经做了4年。
今年46岁的黄明香说,4年间送走的老人有20余位。她印象最深的,莫过于今年去世的一位娭毑。
“我来公寓工作时,她已经住在这里了。”黄明香回忆,娭毑患有阿兹海默症,在家里时经常走失,因为家人没有精力看管,所以送来老年公寓照顾。虽然脑袋有点糊涂了,但这位娭毑对黄明香热情得很。
“有时候我正喂她饭呢,她会抓住我的手说‘你辛苦了’。”看到她在工作,老人也会说一句:“你干的活也太多啦!”老人有四个女儿,经常来“突击”检查。来了几次后,发现黄明香把母亲照顾得很好,身上没异味,甚至还胖了,就把黄明香也当成了一家人。“只要她们过来看老人,给老人带了什么,也会给我带相同的一份。”
老人的去世来得猝不及防。“娭毑的丈夫已经去世几十年了,那天正好是她丈夫100岁阴生,我正喂她吃早饭,她吃着吃着就吃不下了,我才发现她已经走了。”黄明香说,她既难过又高兴,难过的是自己一直陪着的老人去世,高兴的是老人生前没有经受病痛折磨,走得特别安详。
电话通知家属、给老人擦洗身体、换好衣服,黄明香送走了老人最后一程。但黄明香也希望,家属能够多来探望老人,给他们关怀和安慰。“对老人来说,来自亲人的关心非常重要”。
省家协:计划年内培训12000名养老护理员
近日有媒体报道,湖南养老护理人员年龄越来越小,已经有“95后”年轻人加入到了这个行业。
湖南省家庭服务业协会会长黄跃佳表示,在养老护理员培训如火如荼的同时,养老护理员的文化程度也在逐步提高,“从小学到大专,甚至本科学历的都有”。而随着时代变化,年轻一代的就业观念在转变,觉得养老护理员“低人一等”的人越来越少,所以“‘80后’、‘90后’越来越多了,而且男性护理员也呈现上升趋势”。
黄跃佳介绍,虽然养老护理员行业在逐渐成熟,但目前湖南60岁以上老年人口达1200万以上,专业的养老护理员远远不够,缺口还很大。为了补上这个缺口,今年内省家协计划在14个市州培训12000名养老护理员。