杨珍，新华保险株洲中支本部营业区的一名业务主管。自2006年加盟新华，她用自己乐观、敬业的精神，持续多年保持个人业务前十强的成绩，并在2015-2017年持续绩优28个月，荣获“新华保险全明星银质会员”称号。2017年2月，杨珍不幸患癌，仍身体力行，继续保险大爱的传播之路。
　　
住院期间，还月月绩优
　　去年2月，杨珍被确症患有鼻咽癌。像所有患者一样，她开始经历反复的化验、检查、放化疗等系列治疗之路。因为经常性满口的口腔溃疡，导致喉咙无法正常下咽食物，杨珍的身体快速消瘦，掉头发、免疫功能下降等问题也随之而来。
　　虽然患病后，每一天都要面对病痛的折磨，以及放化疗带来的不良反应和巨大的心理压力，但杨珍更加坚强和乐观了。住院期间，她只要身体稍微舒服点，就会热心和其他病友聊天，用一些小玩笑舒缓病房紧张压抑的气氛，身体力行鼓励病友一同与病魔抗争。
　　也许是因为这份经历，杨珍对保险及生命有了更加深刻的理解和认识。深陷病榻也坚持向身边的医生、护士、病友及家属们传播保险理念，用自己的亲身经历告诉大家保险的价值及重要性。因为这份热爱和乐观，杨珍在住院期间不仅保持着月月绩优的成绩，还为团队新增到一名肿瘤科医生的加盟，为团队带去很大的鼓舞与震撼。
　　
像家人一样与客户相处
　　从业12年来，杨珍对保险的热情和认真的劲儿是有目共睹的。每逢节假日，杨珍的客户必定会收到及时的电话或微信祝福;遇上客户家里有重要的事情，她还会亲自登门，做服务送礼物。杨珍认为：要想与客户之间建立信任与感情，就必须像朋友一样真诚地通过服务和互相帮助来一点点积累起来。因此，她的客户从来不担心签单后就找不到人了，因为杨珍总会像家人一样在最需要的时候出现在他们身边。
　　2014年5月，她的一名客户在47岁生日庆祝宴归途中，不幸被火车撞倒致意外身亡。因客户的身份确认困难及生前遗留下的多笔债务纠纷等问题，理赔过程异常艰难。看到客户家属在遭受失去亲人的打击和债务方不断的施压下几近崩溃，杨珍在确保所有证据、资料符合保险合同理赔约定的情况下，主动扛起压力，顶住客户多个债务方施加的干涉行为，客观公正地完成了当时株洲中支最大的一起理赔案件。
　　12年的风雨保险路，杨珍如“钢铁战士”一般，在遭遇挫折和身体打击后，始终坚持着乐观、坚持、快乐的精神，带领团队传播保险理念，用真诚的服务回报客户。