今日女报/凤网讯(记者 唐天喜 通讯员 刘小文)近日，记者从永州市祁阳县妇联了解到，该县婚调委自2015年成立以来，已免费办理婚姻家庭纠纷调解案件358件，其中成功调和251件，调离107件，解答各类法律咨询300余件，回访调解案件126件，被确定为“湖南省婚姻家庭矛盾纠纷多元化解机制建设试点婚调委”。今年8月，省妇联主席姜欣祁阳调研时，对婚调委积极践行“劝和不劝离、要离和平离”的原则表示肯定。这一切，就有县婚调委积极探索热心、细心、耐心、真心、爱心的“五心”理念的功劳。
　　热心以待。今年5月9日，大村甸镇某村蒋某和妻子黄某来到婚调委，大吵大闹，强烈要求离婚。调解员用“一杯热茶、一张笑脸”瞬间拉近彼此距离，分别进行详细了解。原来老两口仅为外孙“吃饭穿衣”的小事而闹。经过调解员一番和颜悦色的开导，老两口破涕为笑。
　　细心研判。也是今年5月，下马渡镇某村刘某慕名前来请求调解员田双喜为她们夫妻协议离婚。田双喜经进村摸查发现，刘某已和丈夫朱某结婚20余年，但朱某嗜酒，且每次喝醉就殴打刘某。经过“背对背”调解，朱某跪地表示悔改。7月回访时，朱某已经戒酒，一家人和好如初。
　　耐心消解。2015年12月，浯溪镇某社区居民李某与妻子陈某来到婚调委，情绪激动、相互揭短，扬言要离婚。调解员当机立断将夫妻两人分处两室“降温去火”。在隔离安抚、耐心劝导的过程中，调解员发现问题焦点：妻子认为丈夫陪伴自己和儿子的时间少，怀疑有“第三者”，丈夫认为妻子疑心太重、无事生非，惹不起躲得起，更加刻意疏远。调解员从多角度正反对比，进行耐心的劝服化解工作。最后，夫妻双方都认识到自身存在的问题，表示今后多沟通、多理解、多关心，共同对孩子负责。
　　真心付出。2016年11月22日，七里桥镇某村邓某等人前来寻求帮助。这是一起由层层转包引发的矛盾纠纷，牵扯到十个家庭和两个责任承包人。婚调委主动与司法局取得联系，请求帮助，并与司法局的同志一道收集相关证据，与两名承包人沟通协商处理办法。经过连续三天的艰辛努力，终于达成和解协议，邓某等人拿到欠款，脸上露出满意的笑容。
　　爱心关怀。今年6月9日，一对年轻夫妇带着孩子来到婚调委。调解员发现女子是残疾人，赶紧扶其坐下，并端来一杯热茶。经过好一阵安慰，妻子张某才说出真相：婆婆因为她是残疾人，跟她关系很僵，丈夫偏听母亲的话，对她在经济方面管理很严。在当地村委会的配合下，婆婆来到调解现场。经过调解员长达三小时的劝服工作，婆婆终于转变态度，达成“六条和好协议”。