刚刚过去的国庆假期,对于养宠物的人来说,有个很头疼的问题就是宠物寄养。有人选择交由朋友、家人托管,也有人选择放宠物店或宠物旅馆寄宿。而现在,他们或许有了新选择,因为在共享经济时代,宠物也能寄养了。
据了解,目前国内有包括“宠屋”、“小狗在家”在内的不少宠物共享寄养平台。需要寄养宠物的人可以在平台上选择寄养人,想照顾宠物的人也可申请当寄养家庭挣钱。
那共享宠物寄养是否比宠物店更划算?宠物寄养的安全性是否有保障呢?请看今日女报/凤网记者的采访调查。
共享寄养宠物7天,她花了280元
“每次出去玩,最担心的就是它。要么放宠物店,要么只能托付给朋友,但放假时,朋友们也有事,所以很纠结。”10月16日,家住长沙市雨花区的徐燕告诉今日女报/凤网记者,平时家中养有一只博美犬“屁屁”。国庆长假时,独居的徐燕打算出去旅游,但如何安置家中这条8个月大的宠物犬,成为她头疼的事。
以前过节,徐燕都会拜托长沙的朋友帮忙带带,“这次恰好赶上国庆节中秋节在一块儿,朋友们也都打算出门,实在是找不到人了”。在了解到一些宠物店和医院能够提供假期的寄养服务后,徐燕抱着爱犬来到芙蓉区的一家宠物店。店家告知,店内的笼子早已被预约完了。一连转了多家宠物店,她都收到同样的回答,这让她有些束手无策。
这时,一位卖宠物的微信好友告诉她,可以试下共享寄养,“在国外非常火,国内刚刚兴起没多久”。
抱着试一试的心态,徐燕在宠物共享寄养平台“小狗在家”上浏览了家附近的几个寄养家庭,最终选择了页面标注“三年养宠经验,家里有院子”的商户,40元/天,7天共280元。下单支付后,很快店家就联系了徐燕。约定好时间,徐燕就将自己的博美犬,以及狗粮、玩具送到对方家中。7天后,徐燕旅行归来,把爱犬接回了家。
10月17日,记者联系上了帮徐燕寄养宠物的家庭主人胡女士。她是长沙本地人,也喜欢宠物,家里养有三只狗狗。她抱着好玩的心态在9月份注册成为了寄养家庭。她告诉记者:“国庆期间共接了4单,帮养4只宠物,除去10%的平台手续费,7天时间共赚了1134元。”截止到10月18日,胡女士总共接了9单。
当“寄养家庭”流程简单
其实在寄养期间,徐燕也有担忧:“在寄养的过程中,万一‘屁屁’出现什么问题,可不好处理。”幸运的是,徐燕旅行归来,博美犬精神还不错,“共享寄养虽然省事,但不让人省心啊!”
今日女报/凤网记者发现,除了“小狗在家”外,国内发展比较成熟的宠物共享寄养平台还有“宠托邦”、“宠屋”等。在这些平台上,用户既可以发布寄养需求,当寄养人;也可以申请成为寄养家庭,通过帮别人照看宠物来挣钱。
那么这些平台和宠物店相比谁更划算?它们的安全性是否有保障呢?
10月17日,今日女报/凤网记者用手机下载“小狗在家”应用程序,通过简单的手机注册账号后,进入了该平台。
记者发现,在首页的显著位置有“我要寄养”和“申请寄养家庭”两个选项。
根据页面提示,记者了解到,“申请寄养家庭”是指:利用空余时间照顾宠物赚取收入。在进一步查阅页面提示后,记者发现,成为寄养家庭的步骤很简单。只需实名认证、填写家里基本信息、设定寄养价格、接受宠物种类,再经过客服的视频认证即可。其他几家宠物共享寄养平台申请寄养家庭的步骤与之大体相同。若是想自己寄养宠物,步骤同样也很简单,只需确定寄养位置、寄养时间以及寄养品种就行了。
在资质要求上,记者在用户指南中看到,要求寄养家庭的寄养经验要高于六个月。但是在实际操作中,记者却发现寄养经验是可以由自己随意填写的,无需其他验证。
值得注意的是,这几家平台寄养家庭申请均不需要走任何正规认证程序,仅通过平台的审核就可提供寄养服务。由此可以看出寄养家庭的资质认定是不严格的。
家庭寄养比宠物店便宜
10月17日,今日女报/凤网记者从“小狗在家”、“宠托邦”等平台上了解到,平台上寄养的宠物包含犬、猫和小型宠物等,每晚的寄养价格多在15元—80元不等。
其中,寄养的价格主要是根据宠物的种类来确定,宠物体型越大,寄养价格越高。以一家名叫“希子之家”的店铺为例,体型稍小的猫寄养价格最低30元/晚、小型犬的寄养价格为40元/晚,而中型犬的寄养价格要略高一些,为50元/晚。记者了解到,市场上的宠物店价格则普遍要比网络家庭寄养高一些。以长沙某连锁宠物医院为例,小型犬的寄养报价在80元/天,大型犬寄养报价110元/天。
除了普通的寄养服务外,有些商户还会提供其他附加服务,如洗澡、接送等,价格在40—50元不等。
寄养家庭不反馈宠物情况,将被扣钱
对于养宠物的人来说,宠物寄养的安全性是首要的。那么,宠物共享寄养平台的安全性又如何呢?今日女报/凤网记者发现,在宠物寄养的安全性上,“小狗在家”、“宠托邦”等平台均在用户指南中表示,要求寄养家庭必须定时向宠物主人反馈宠物的情况。其中,“宠托邦”采用的是图文反馈形式,而“小狗在家”则要求寄养家庭上传视频。
记者在用户评价中发现,绝大部分用户都表示得到了相应的反馈。有一名叫“阿穆妈咪”的用户在一家叫“夕宝宝”的寄养家庭中留言,寄养家庭每天都会发宠物的视频给她。
10月17日,“小狗在家”的官方客服告诉今日女报/凤网记者,寄养家庭应每日通过APP站内消息发送照片或者视频给宠物主人,并向宠物主人汇报宠物当天的生活情况。官方会监管追踪每一笔订单,如果有用户投诉寄养家庭没有按时反馈宠物的情况,他们会监督寄养家庭进行反馈。若是寄养家庭仍拒不反馈的,将按违约处理,扣除其担保金。
在寄养宠物的过程中,宠物生病、走丢的情况也很有可能发生。据记者了解,各大平台分别制定了相应的责任划分标准。比如有平台规定:若因寄养家庭外出未使用牵引绳或看管不善而造成宠物丢失、意外伤亡等情况,寄养家庭负全责。而宠物若在寄养期间因自身问题产生疾病,宠物主人自愿承担寄养期间的一切医疗费用。对于如何判定自身问题产生疾病,多数平台表示,最终由共同认可的宠物医院来给出结果确认。
今日女报/凤网记者从湖南省宠物协会了解到,由于目前宠物寄养的法律法规和行业规范尚不齐全,消费者在寄养前,要注意签订寄养协议,制定协议时要更加详细。