8月17日，《汽车在4S店保养时受损，谁来担责》一文在本报报道后，不少车主纷纷反映自家汽车在维修店过夜后被“坑”的遭遇。其中，一位名叫刘艺伟(化名)的车主吐槽自己近来也莫名其妙被长沙市华洋奥迪4S店“坑”了一把：原本打算买车的他，只因在咨询时多嘴问了一句该店维修人员撞坏客户送保车辆的事，客服就将自己的私人号码发到了网上，“从此电话就没消停过。” 刘艺伟说。
　　
客户咨询送保车辆受损事件，店员将其信息发上网
　　8月19日，刘艺伟告诉今日女报/凤网记者称，自己是山东烟台人，在长沙做生意，想买一辆奥迪A6轿车使用。看到今日女报报道后，他对长沙市华洋奥迪4S店的处理方式和态度感到不满。“买车前，他们把车主当上帝;买车后，他们把自己当上帝。车子出了问题，不是第一时间想着解决，而是推卸责任。”
　　想到这，犹豫是否购买奥迪车的刘艺伟特地致电长沙市华洋奥迪4S店询问撞坏客户保养车致报废一事。谁想，意料之外的事出现了。
　　“一开始得知我想买车，客服人员态度很好，但我说了担心新车买来后在保养期间同样遭遇类似事情时，对方立马有些不耐烦，到后面态度更是恶劣，语气很不好。”刘艺伟说。
　　之后，更让刘艺伟震惊的事情发生了。“事后，华洋奥迪将我的电话号码私自放到了网上，并且因为不知道我的名字，就直接编造了一个‘朱先生’，结果我的电话都快被打爆了。”采访过程中，刘艺伟给今日女报/凤网记者出示了一张手机截图。图片显示，从当天上午9时43分至11时24分，不到两小时内，刘艺伟共接到了10通电话。“都是向我推销汽车的，现在我这个号码根本不敢开机，一开机电话就响个不停，已经严重影响我的正常生活和工作了”。
　　
华洋奥迪4S店：立刻调查，若属实或开除该员工
　　针对刘艺伟所反映的情况，8月21日，今日女报/凤网记者与长沙市华洋奥迪4S店取得了联系。一名不愿透露姓名的工作人员在接受记者电话采访时表示，对于刘艺伟所述情况，公司将尽快展开调查，一经查实，将第一时间进行严肃处理，甚至开除当事员工。
　　至于在网上公布刘艺伟个人信息一事，该工作人员表示，会将此事汇报给相关领导并展开调查，如确是公司员工所为，公司会给予郑重道歉，对员工进行处罚的同时也会尽快删除相关帖文，尽量减少对刘艺伟工作生活的影响。