光大银行“收费托管平台”：满足小微企业线上收费需求
今日女报/凤网讯(记者 唐天喜 通讯员 彭琦)近日，中国光大银行“云缴费”平台再增网络便民新举措，子产品“收费托管平台”上线，向不具备收费系统开发建设能力的企业主体提供缴费系统搭建、功能开发等在内的全套收费系统支持方案。并且，子产品“通用缴费APP”同步上线，向有代理生活缴费意愿的企业主体提供“通用+定制”的系统支持。
通过“收费托管平台”，物业公司、教育考试机构、物流园区等有收费需求的企事业单位，只需简单录入收费信息数据并上传至光大银行，就可以通过APP或微信公众号等渠道向该企业的客户轻松收费。“收费托管平台”精准地满足了众多中小微企业希望实现线上收费的需求，对企业经营效率及民众生活便利度的提升起到了积极作用。对于尚不具备缴费系统支持的企业主体，“云缴费”可以为其提供嵌入式“通用缴费APP”或者微信公众号缴费链接，只需简单对接，该企业便可立即拥有全套缴费服务。

太平人寿获评“最具成长大数据创新营销呼叫中心”奖
今日女报/凤网讯(记者 唐天喜 通讯员 周航)近日，太平人寿电商事业部荣膺“2016 年度最具成长大数据创新营销呼叫中心”大奖。
该奖项由中国电子商务协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会举办。据介绍，截止2016年底，太平人寿已在全国设立呼叫中心11家，本年度保费规模同比增幅25%以上，发展迅速。其业务规模的成长，得益于公司在精准营销上的突破和多元化客户沟通渠道的建立，更在于其精细化的服务。

泰康人寿“健保通”：客户出院即完成理赔
今日女报/凤网讯(记者 唐天喜 通讯员 王志平)现在，商业保险能跟社保一样，在医院就完成报销，出院时可直接获得理赔款了。记者近日从泰康人寿保险获悉，该公司推出的健保通项目，就是这样一种方式——客户住院时即完成理赔定性、客户出院即能完成理赔并获得理赔款。
目前，健保通项目在全国一共拥有460家合作医院，仅2016年即与合作医院携手为客户提供健保通服务10500余人次;湖南14个市州全部开通了合作医院，共计与42家医院签约，共有2000余名泰康客户享受到这项服务。
泰康人寿通过“健保通”项目把客户出院后报案申请理赔的过程全部前置到客户住院期间完成，免除了客户往返奔波的辛苦，真正实现了免申请、零等待的即时保险赔付。这是泰康人寿针对理赔服务的一种改进和探索。