今日女报/凤网讯(记者 唐天喜 通讯员 吴文捷)记者从新华保险湖南分公司了解到，从今年5月起，新华保险在全国范围内开展健康无忧重大疾病保险产品系列客户回访活动,全面覆盖产品观察期满客户近80万人。本次活动也是业内首次于产品售后实施跟踪理赔服务，突破了以往由客户报案，再由保险公司介入理赔的传统模式。