当网购买到假货、当你知假买假、当你的身份信息被套用……很多人遇到这种情况，一开始可能气愤恼火，扬言要赔偿，可慢慢就觉得事情不大，怕麻烦，以后多加小心就是。其实从理财的角度说，这也是缺少理财意识的表现。在今年3月15日“国际消费者权益日”前后，今日女报/凤网记者从法院、工商、消费者委员会等部门挖掘到了一些维权成功的典型案例，你或许能从中学到些什么。
网购买到假货，获得10倍赔偿
网购买到假货后，你会怎么办?某机构在网络上发起的一项民调显示，40.3%的中国网购用户在买到假货后选择“忍了”。
3月14日，在湖南省高级人民法院公布的近几年涉消费者权益保护典型案例中，网购到假货的赵某某却“没能忍住”，勇敢地拿起法律武器为自己维权，不仅要求卖家退付了672元的购货款，还拿到购货款10倍的赔偿金。
2013年2月25日，赵某某在深圳市某贸易有限公司经营的淘宝天猫网店“榜隆茗茶旗舰店”购买了两盒“养肝茶”，共支付货款672元。赵某某在收货后发现“养肝茶”标明由安溪县尚道茶叶有限责任公司生产，通过查询，了解到该商品假冒商品产地、他人名称、字号、地址，系假冒产品。于是，赵某某向相关职能部门举报，要求返还货款672元并赔偿6720元，未果后向法院提起诉讼。2013年7月23日，深圳市市场监督管理局宝安分局经调查后对深圳市某贸易有限公司作出当场处罚决定书，认定该公司销售的“养肝茶”涉嫌假冒商品产地、他人名称、字号、地址，作出责令改正、没收违法所得、罚款的行政处罚。
法院判决商家退付赵某某货款672元并支付赔偿金6720元。而据湖南省高级人民法院公布的消息，湖南法院近三年共审理各类消费者维权案件19036件，涉案总额10.87亿元。
房子层高矮了，他退了房还获1.5万元补偿
购房是一个家庭的大事。当你买到的房子与合同不符时，怎么办?长沙市宁乡县的喻先生就遇到了这样的烦心事。去年10月22日，他在宁乡县某房产公司花费198045元购买了一套商品房，约定层高为3米，但实际层高仅2.74米。在找商家协商未果后，他向长沙市工商局12315指挥中心进行了投诉。宁乡县工商局玉潭工商所受理投诉后，立即组织调查。经查，投诉情况属实。经调解，双方达成协议：被诉方同意退房，退还消费者购房款198045元，补偿消费者15000元。
个人身份信息被套用，如何追回损失
去年6月17日，湘潭市某通讯营业厅用林某的身份证复印件给他人办理了一张与林某同号码的手机卡，导致林某支付宝账上的19230元被盗取。林某找到该公司要求赔偿损失。湘潭市消费者委员会接到投诉后，立即调查核实。经查，投诉情况属实，该公司应当承担赔偿责任。经调解，双方达成协议，某保险公司赔偿消费者10000元(消费者在支付宝购买了某保险公司支付宝账户安全险)，其余9230元由该公司负责赔偿。
爱车自燃，4S店补偿13万元
去年2月18日，怀化陈先生的车子停在车库出现自燃，造成车辆本身及房屋损失。这辆车是他两年前花135000元购买的。4S店却迟迟未派人来处理。2月27日，陈先生致电怀化市工商局12315指挥中心，请求帮助。怀化市工商局鹤城分局接诉后进行了调查。经查，消费者反映情况属实。经调解，双方达成协议：被诉方补偿车主13万元，车主另补差价到该店购买新车;受损车辆所有权归该4S店所有，投诉人协助办理相关转让手续。
保健品通过电视虚假宣传，她通过工商拿回2万元
现如今，电视购物非常火爆。但是有些商家却通过电视购物进行虚假宣传，引诱消费者购物消费。张家界的曹女士就遭遇了这样的陷阱。
前年6月，曹女士在电视中看到江苏某公司宣传其生产的保健品具有降压、安神等功效，于是购买了5000元的保健品，并在该公司健康顾问的游说下，将40000元预付款汇至该公司账户。经过近一年的服用，曹女士的病情并没有得到控制。
去年3月，曹女士要求商家退还剩余的20450元余款，被拒绝。5月29日，曹女士到张家界工商局武陵源分局投诉，经过该局和南京市工商局的共同协作，最终曹女士的20450元余款被追回。该公司虚假宣传的违法行为由南京市工商局调查处理。
知假买假，职业打假人胜诉
在消费维权领域，有一个特殊的“职业打假人”群体，他们专门知假买假，然后向商家索赔，并因此频频出入法庭并胜诉。
近日，永州市冷水滩区人民法院也受理了这样一起案件。2014年10月27日，原告分两次在永州市某超市购买了168包由福建省某副食品厂生产的“无沙紫菜”，价格为5元/包，共计840元。原告购买紫菜后查询到该“无沙紫菜”不仅未标注质量等级，而且所使用的生产许可证已过期，属无证生产经营。原告遂向福建省某市食品药品监督管理局投诉举报，得到的回复称：现场未发现举报的“无沙紫菜”产品以及有相同包装的其他批次产品和包装物;当事人也否认该产品为本厂产品。原告因此诉请法院。法院审理认为，原告在明知标的紫菜不符合食品安全标准后再次买假，仍有权请求被告十倍赔偿。故法院判决职业打假人胜诉。
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