最近，国务院总理李克强“发飙”的次数有点多，而其中一个“飙点”，就是直爽的总理认为“证明‘你妈是你妈’是个天大的笑话”。
　　原来，在5月6日召开的国务院常务会议上，李克强总理一连讲了三个故事，其中一个就是说有人要出国旅游，结果有关部门要求他提供材料，证明“你妈是你妈”。而李克强总理在痛斥这些政府办事机构的同时，也费解地发问：“老百姓办个事儿咋就这么难?政府给老百姓办事为啥要设这么多道障碍?”
　　其实，中国人“办证难”已经不算新鲜事儿。生老病死，婚丧嫁娶，求学乔迁……生活百事，几乎都要关联上这样那样的证。如今，为一张证而跑断腿的痛苦记忆还未过去，不少人便又面临着新的挑战：他们必须解答由管理部门所开出的“证明题”，答不出就办不了事儿。
　　为此，老百姓发动“脑力风暴”，变身“体力达人”，实在不行就做“散财童子”……十八般武艺，能否完成这逃不掉的“证”事?
　　
赴台旅行：证明“我妈是我妈”
人证物证，比不过299元“钱证”
　　文：今日女报/凤网记者 章清清
　　长沙妹子小凌计划5月份和先生去台湾，但她在办理入台相关手续时，就面临了无法证明“我妈是我妈”的尴尬。
　　原来，今年3月5日，小凌带着身份证、户口本来到户籍所在地的长沙东屯渡派出所户籍窗口办理“大陆居民往来台湾通行证”，这时，她被告知需要提供一个紧急联络人的联系方式，而且这个人必须是直系亲属。
　　“我没有多想，直接就填了我妈的名字。”但这个在小凌看来再自然不过的联络人人选，却遭到了户籍民警的质疑——因为小凌的户口本上只有她一个人的名字，没有其父亲和母亲的信息，于是民警便认为小凌无法通过户口本来证明“你妈就是你妈”。
　　为此，小凌向户籍民警解释，她的户口在读大学时就从父母的户口本里迁出了，现在是网络时代，户籍系统里应该可以查到她的户籍迁移记录，也可以由此证明她与母亲的关系。但民警却告诉小凌，“他们没有义务向我提供这样一份关系证明，让我去找街道办事处证明‘我妈是我妈’。”
　　面对这样的问题，小凌有些傻眼，但她还是来到了东屯渡街道办事处，想要问问对方能不能帮她证明“她妈是她妈”。不过，小凌的请求也还是遭到了拒绝，“街道办事处说他们顶多给我开个居住证明，没办法开母女关系的证明”。
　　无奈，小凌只好带着父母一起来到派出所，想着这总该可以证明是一家人了吧——但即便是亲爹亲妈现场作证，派出所也还是不认可，说除非小凌能出具当年的准生证或者医学出生证明——但事情巧就巧在，小凌在上大学时改过一次名，出生证上的姓名和如今的姓名不同，她便无法通过出生证来证明自己是妈妈的女儿。被绕晕了的一家人差点当场崩溃，小凌的父亲吐槽说：“我养了二十多年的闺女，怎么就没法证明这是我闺女呢?”
　　忙活了整整三天，小凌都没法完成这个奇葩的证明题，所幸在“高人”的指点下，她给了旅行社299元，委托他们办理了一份不需要提供紧急联系人的文件后，便顺利办完了入台手续。
　　“既然花点钱就可以不要紧急联络人了，那之前各个部门都要我去证明‘我妈是我妈’的意义又在哪里?”——不过，小凌不会得了便宜还卖乖，办好了手续，她已经于5月6日前往台湾，开始了浪漫的蜜月旅行。
　　
遗产继承：证明“我爸是我爸”
僵持2年，如今又卡在如何证明“爷爷奶奶去世了”
　　文：今日女报/凤网记者 李诗韵 通讯员 申勇
　　比之小凌为了去旅行而遭遇的尴尬， 54岁的岳阳县人陈胜面对的“证明题”就要沉重得多——2010年，陈胜的父亲病故，临走前将房子留给了家庭条件相对较差的“满崽”陈胜。对此，陈胜的大哥大姐都没有异议。但在父亲去世后的5年里，陈胜一家四口却一直挤在一间50平米的小公寓里——之所以继承不了父亲的房子，都是因为陈胜没法解答“我爸是我爸”、“我的爷爷奶奶真的死了”这一系列的考题。
　　
跑腿还得受气，受气还要送礼
　　2010年6月，陈胜来到岳阳县公证处办理房屋过户手续，但办事员告诉他，除了提供身份证、户口本，还需要证明房屋原主人与继承人是直系亲属关系，也就是陈胜得证明“我爸是我爸”。
　　一般来说，户口是证明亲属关系的最直接方法。但早些年，由于妻子工作调动，陈胜索性将一家四口的户口都迁到了妻子外调的平江县。如今，陈胜的户口已经不在老家，父母又都已过世，证明“我爸是我爸”就成了难题。
　　陈胜首先想到的是让兄弟姐妹来作证，“但公证处说，他们需要的是一张以公证形式证明的直系亲属证”，但他确实拿不出;随后，陈胜又想到去生活了数十年的社区开证明，但公证员同样否定了：“他们说，只有由具有户籍管辖权的公安机关出具的证明才行。社区出具的证明，仅针对户口本上的名字稍有差异的情况才有效。”
　　当初为了给陈胜“作证”，他的大哥大姐特意从广东赶回来，结果公证处依旧认“证”不认人。事情陷入僵局，陈胜也很无奈：“我爸都死了，我到哪里去弄他们要的白纸黑字?”
　　2012年春节过后，陈胜和家人又来到了岳阳县老家的派出所。“他们说我的户籍迁出去了，所以不归他们管。”没办法，陈胜又赶到如今户籍所在地的平江县派出所，“结果更气人!他们说几年前的户籍底册不一定能找到，建议我去村委会打证明”。
　　兜兜转转都证明不了“我爸是我爸”，烦躁的陈胜差点和工作人员吵起来。好在，一位热心大姐将他拉到了一边，说：“这是个很简单的事，别复杂处理。你只要跟公证处的人拉拉关系，章不就给盖了嘛!”
　　陈胜说，这简直就是一语惊醒梦中人。尽管不服气，但他还是听从了大姐的建议——果然，找了关系后，陈胜梦寐以求的公证章就“啪”一下盖好了。
　　
解放前出生，就不能证明死没死
　　证明了“我爸是我爸”，陈胜又有了新的证明题：要证明爷爷奶奶真的死了。
　　原来，岳阳县房屋登记中心的工作人员告诉陈胜，其父亲的房屋，陈胜的爷爷奶奶也有继承权。如果陈胜要继承房产，那就还得出具一张他的爷爷奶奶均已死亡的证明。于是，接下来的一年，陈胜奔波于爷爷奶奶的老家，总算拿到了村委会开具的死亡证明——即便如此，他依旧没能过派出所这一关。
　　岳阳县张谷派出所户籍管理科民警告诉陈胜，由于他的爷爷奶奶出生于解放前，当时没有户籍存档，所以派出所也就没有关于他爷爷奶奶的资料。也就是说，派出所无法考证其爷爷奶奶的身份，因此不能在死亡证明上盖章。
　　花了几年时间，陈胜如今依旧在“证明题”中挣扎。为此，他不得不请了律师，希望通过法律途径来继承遗产。陈胜的律师申勇也表示，他将陪同陈胜通过张谷英村村委，委托一位村干部到乡、镇政府去给其爷爷奶奶的死亡证明加盖公章，之后便可进入公证程序，帮助陈胜最终继承遗产。
　　
买房落户：证明“我是主人”
证明无数，派出所“独爱”那一种
　　文：今日女报/凤网记者 章清清
　　家住长沙星沙某小区的小亚有套住了五年多的房子，上个月，她去派出所办理买房落户手续。派出所说，小亚需要证明自己确实是房子的主人，要么提供加盖贷款银行印章的房产证复印件，要么提供加盖开发商印章的“房屋预告登记证”——“其实我有房子的国土证、房屋购买合同、贷款合同、物业入住证明，可派出所就是只认他们要求的那种!”
　　由于当年为小亚办理贷款的银行已搬迁它址，所以小亚选择了自认为简单的出具房屋预告登记证这一方式——结果，她也从此开始了一段漫长曲折的身份证明之旅。
　　首先，小亚到了长沙县房产局，但人家告诉她，“房屋预告登记证”是在房产证还没办好前才需要办理的。小亚的房产证早就有了，只是因为是贷款买房，所以才没到她手里，这样，预告登记证也就办不了。不过，长沙县房产局的人又给小亚支招，叫她去长沙县政务中心开具“房屋查询记录单”。
　　小亚便又来到长沙县政务中心，几经周折，花了两天才开到了房屋查询记录单，结果她又被告知还要填一张表，而这张表要到辖区的派出所领。
　　但因为太匆忙，小亚去领表时忘了带身份证，只有一个户籍证明在手里。“户籍证明不同样能证明身份吗?”但管理部门不同意，坚持只要身份证。无奈，小亚只能打电话向丈夫求助。
　　小亚的丈夫一打听，发现有个熟人正好在长沙县政务中心工作，便通过电话打了下招呼。这下，小亚的“身份证问题”迎刃而解，不用再跑回去拿了。
　　但事情还没完。小亚又拿着表回到政务中心户籍窗口，将表录入电子档案，完了之后再回到辖区派出所进行存档——至此，小亚才得以证明她的房就是她的房，她真的是房子的主人。 (下转A05版)