有道是“内行看东西，外行看证书”，普通消费者难以练就专业鉴定师的火眼金睛，这也让珠宝专属的鉴定证书成了外行人的“定心丸”——正常情况下，鉴定证书由权威检测机构开具，它可以很好地将珠宝的品质以简明的方式呈现给消费者，的确称得上是珠宝的“身份证”。
但如今，这些“身份证”却频频出岔子——花2万元购买的玉镯，结果商品标签上的货号和证书上的编号居然不相同;不仅私营机构打着专业鉴定中心的名号发放信息不实的鉴定证书，珠宝店员更明确表示证书可以“自己印”;甚至在淘宝网上，只要花上很少的钱，商家就可以为你“量身打造”鉴定证书……
为此，今日女报/凤网记者展开了调查，来看看这些消费者所倚仗的珠宝“身份证”里究竟还藏着多少猫腻。
■鉴定证书长啥样
由于鉴定物品的材质不同，所需呈现的鉴定信息也会有所差别，再加上鉴定机构不同，因此，珠宝玉石的鉴定证书并没有一个完全统一的格式。但一般来说，鉴定证书都需要具备以下的基本内容。
■质疑
2万元的和田玉手镯，标签和证书上的编号却不同
刚一进门，50岁的长沙市民陈凤就迫不及待地拿出了背包里的一堆珠宝首饰，顺带还有一大叠珠宝鉴定证书——4月13日，湖南省黄金宝玉石制品质量监督检验授权站(以下简称“湖南黄金宝玉石制品质监站”)迎来了这样一位“土豪”客人。除了想对珠宝的质量进行检测外，陈凤还想知道，手中的这些珠宝鉴定证书到底是真是假?
陈凤是个“珠宝发烧友”，数年来买进了不少珠宝首饰。而对珠宝成色和质量的判断，除了销售员的介绍和自己的观察外，陈凤的另一个参照标准便是珠宝鉴定证书。一直以来，陈凤都对这些证书深信不疑，因为“都说鉴定证书就是珠宝的‘身份证’”。
今年4月初，在广州举办的一场大型黄金珠宝展上，陈凤花2万元买下一个和田玉手镯，并现场拍下手镯还摆在展台里时的照片以作留念。
回到酒店后，陈凤拿出刚到手的“宝玉”把玩，但这一看居然看出了问题——怎么手镯鉴定证书里写的编号和此前展台上的标签货号不一样呢?
“按理说，鉴定证书里的编号和珠宝标签货号应该是一致的。”如今出现这样的错误，究竟是销售员拿错了证书，还是根本就是商家在弄虚作假?
第二天，面对陈凤的质疑，销售员并没有给出让她满意的答复，而是从一个塑料袋里翻出了一份编号与其购买的和田玉货号相符合的“证书”，并在展台角落里拿出了一小块和田玉，作为赠品送给她。
“和田玉也能随便送?”销售员的做法让陈凤更加怀疑自己所购买手镯的成色。然而，对于陈凤提出的退货要求，销售员却一口拒绝，并称“这是由国家珠宝鉴定中心鉴定的产品，除非你能证明是假的，不然不能退货”。
于是，一回到长沙，陈凤便翻出了多年来收藏的各式珠宝，连同新买的和田玉手镯，一起带到了湖南黄金宝玉石制品质监站。
4月15日，今日女报/凤网记者从湖南黄金宝玉石制品质监站了解到，珠宝的成分质地、重量以及证书真伪一直都是质监站的三大检测重点。而随着近年国内珠宝检测机构的增多，证书造假的现象也越来越多。
■调查
乱象1：鉴定信息网上无处寻
陈凤告诉今日女报/凤网记者，自从怀疑鉴定证书的真伪后，她便开始逐个拨打证书上的电话。然而，她的24张珠宝鉴定证书上，竟然只有4个电话号码是能拨通的。
为此，记者登陆了陈凤所购和田玉手镯证书上留下的网站，并输入该手镯的编号，结果系统只显示“数据正在更新”，而非商家所称的“能够立刻查询到玉器的详细信息”。随后，记者按照同样的方法对其他珠宝鉴定证书上的信息进行了核实，结果除了“国家首饰质量监督检验中心”和“中国GTC玉石鉴定中心”出具的鉴定证书上注明的网站能够查询到珠宝信息外，其他证书上的网站皆显示链接错误。
“一些私营机构打着鉴定中心的名号发放鉴定证书，但实际上，证书上的网站、电话等信息都不实，这种情况确实存在。” 湖南黄金宝玉石制品质监站珠宝鉴定师黄孟勇告诉今日女报/凤网记者，通常市民购买珠宝饰品时都不会当场验证证书的真伪，所以很难发觉证书上的猫腻。更离谱的是，有些证书上，连所示珠宝的编号都没有，只有重量、照片等信息，“这类证书一般都是伪造的，可以配给真货，也可以配给次货，甚至是配给假货”。
乱象2：鉴定证书“淘宝造”
4月14日，当今日女报/凤网记者来到长沙市城南路国际珠宝城的一家店铺，并提出想要看一看珠宝鉴定证书的要求后，该店的店长如此解释：“我建议你看货不看证，因为证书都是哄外行人的。如果你要做珠宝批发，鉴定证书还是有的，国家级权威机构或者省内机构的都可以。”
“珠宝不是应该拿去检测，再根据品质发放相应的证书吗?”面对记者的追问，店长摇摇头：“在这一行做了这么久，搞一张鉴定证书其实没有那么麻烦。何况，证书这个东西连淘宝上都能买到。”
随后，记者登录淘宝网，并输入了“珠宝鉴定证书”这一关键词，结果一共搜索到了304家出售该产品的店铺，售价在5元—50元不等。当记者询问“能否自制鉴定证书”时，多家淘宝店的客服都表示可以，并让记者提供珠宝相关信息，他们好“量身定制”。
“鉴定证书很真实，纸张质量很上档次。”在一家网店里，一款“蜜蜡手串”的鉴定证书正以10元一份的价格售卖，在已经成交的210笔业务中，众多买家给出了“好评”。
为此，记者还走访了长沙市多家珠宝商城，面对“鉴定证书真伪”的问题，大多数商家都不愿意正面回应。在长沙市五一大道某珠宝批发中心内，一家工艺品店的店员透露：“这里很多鉴定证书都是商家自己印的。”
在这名店员出示的一张鉴定证书上，记者看到，该证书印有“湖南省质量监督珠宝检测中心”的字样，红色印章、检验人员签字、样品照片、检验编号和条形码一应俱全，背面还特意标明了监督电话和执行的相关标准。如果没有店员的提示，记者断然看不出这其实只是一张自制的鉴定证书。
“上面的编号是自己写的，上网查不到，不过从来没有顾客打电话来核实真假。”按照店员的说法，记者也查询了“湖南省质量监督珠宝检测中心”这个字面上看起来非常权威的“鉴定部门”的相关信息，结果发现省内并没有这个机构，至于证书上的联系电话也是“错误号码”。
(下转A07版)
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