百名院长“开会”，论道医院精细化管理
　　今日女报/凤网讯(记者 李诗韵 通讯员 朱丽琴 梁辉)就医看病，你会关注医生护士的“服务”态度吗?4月17日，第二届医院精细化管理高峰论坛在湖南省人民医院举行。来自省内各市州及广东、广西、江西等省区上百家医院的400余名工作人员到会，其中院长、党委书记、业务院长等医院高级管理人员100余名。
　　会上，湖南省人民医院医务部、办公室等部门负责人分别围绕医疗业务查房、后勤信息化管理等工作，谈了在医院精细化管理实践中的经验和体会。来自湖南中医药大学第一附属医院、湖南省肿瘤医院等9位院长担任点评嘉宾。
　　湖南省人民医院院长祝益民教授指出，在新一轮的医改进程中，要建设现代化医院就必须从经验管理过渡到精细化管理。精细化管理的核心首先应当是有目标，其次要重视过程，然后需要建立良好的考核和评价机制，三方面加在一起，使得各项工作实现规范化、标准化、制度化，推动医院的建设和发展。
　　
医院遇“老赖”，求助无门
　　今日女报/凤网讯(记者 李诗韵 通讯员 杨文)近日，湖南省脑科医院医务部主任李强又一次遇上麻烦事——病人完成了治疗，却怎么都不肯出院，家属也不愿接走，“赖”在医院两个多月。
　　“碰上赖着住院的三无病人该怎么办?面对这种情况，医院完全处于被动状态!”李强认为，医院是治病救人的场所，在看病难的社会大背景下，这种“赖”在医院的行为不仅占用了宝贵的医疗资源，而且扰乱医疗秩序，而目前却还没有有效合理的机制来解决类似的问题。
　　据该院安全办公室统计，精神科除外(精神科患者达到出院条件，但家属不愿接走的情况更加严重)，目前医院每年都会遇上因各种原因不愿出院的患者近20例。