到底发生了什么?
陈芳(投资公司行政经理)
行政经理的职位向来以稳定“著称”，谁知陈芳在不久前刚刚经历了一番波澜起伏。
一直以来，公司后勤管理的部分工作都由陈芳负责，她对5 万元以下的开支都有决策权。而随着公司发展，后勤管理逐步档案化，陈芳突然发现，原来自己职责范围内的事务都必须经老板私人助理签字，向老板报批后才能继续执行下去。而老板呢，则经常说没时间听陈芳进行工作汇报。不但老板发生了变化，陈芳的下属也发生了变化，原来她在公司走廊或食堂里碰见下属，对方都会问候：“陈经理，吃饭了吗?”“别太晚回去，当心身体。”可现在，他们看见陈芳就好像看见空气一样，转而问陈芳身后的助理：“刘助理，早饭今天吃什么了，需不需要我帮你带一些啊?”作为老板最好的朋友，陈芳不知道到底发生了什么。她该如何做呢 ?
权力的转移
“既然老板能给你权力，就能收走，你恐怕要好好考虑原因到底是什么。” 本期嘉宾、某文化传播公司总裁罗军说，“当然，我们并不了解全部原因，我猜测大概是你做了决定以后，开始不向老板汇报，慢慢地老板对你存有戒心。或者你原来做过的决定当中有跟老板的意志相违背的，或者老板觉得你的职务行为有不当的地方，所以派一个人去协调你这个工作。”
正常的业务整顿
“也有可能是因为原来你所负责的行政工作量不是很大，或者是那个时候公司发展的重心在业务端口或者其他端口，所以这一块尽量让你放权去做。但是当其他地方安顿好之后，老板觉得可能要重新理顺一下行政这方面的权力，所以采取了这样一种方式。”《第一财经日报》广告中心行业总监温喜庆给出这样的分析。
“短兵相接”：和老板的沟通术
陈芳和老板一直以来都是好朋友，她的老板以及刘助理都是女性，正可谓三个女人一台戏。面对这种情况，专家嘉宾们建议，第一步还是尝试用和老板沟通的方式去解决。那么究竟用什么样的方式沟通呢 ?大家决定模拟一下，陈芳最开始是这样说的：
“最近我也不知道是什么原因，之前一些已经安排下去的工作，您一直没有时间签署意见，这让我非常着急，下面的很多部门都等着公司的回复呢。是不是您最近太忙呢?如果是这样，您方便时可以随时叫我到您办公室来和您具体谈一下怎样部署工作。或者是不是我做的有什么不当的地方，或者有一些因没有及时沟通产生的误会?我不希望这影响工作。”
温喜庆认为，这样的沟通是无效的，尤其是女性化的谈交情，容易让工作上的事情复杂化。“这样的事情从来不会在我们公司发生，从来没有下属来问我这件事应该怎么办，他们只会告诉我：我想这样办，你觉得好不好。”温喜庆建议陈芳用直接简单的沟通术：“你应该直接问现在行政方面的权力是不是还是以‘我’的签字为准，还是另外有了新的程序变动，需要加入助理的意见?‘如果有了新的变化，请您告诉我，否则我在执行的过程当中，会没有方向的。’你应该这样说。”温喜庆给出了他的示范。
持续改善：“接受、面对、处理、放下”
陈芳的第一反应的确是心灰意冷、想跳槽。但在听到一位高人指点后，她立刻静下心来。这位高人只说了一句话：每一位优秀主管的手下，不一定能锻炼出一位优秀的员工，但是优秀的员工极有可能出自于不一定优秀的主管。只要你在这一位不是很优秀的主管下面脚踏实地地做事，相信你的努力、每一份成果，公司里的每一个人都可以看到。
温喜庆也有这样的体会，他在自己就职的节目组里就坐过冷板凳。大概一年多以前，温喜庆单次录制节目的期数突然从11期降到4期。“我问为什么降到4期，对方说，因为你现在状态不好，只能少做一点了，好像你的能力不足以做那么多期。我这个郁闷啊，生气啊，但这是现实，是为收视率负责，这是这个行业中铁的规律。那咱就自己努力吧，去总结为什么会状态不稳定，怎样去克服。” 温喜庆那一次录的4期效果都很好，下一次，又安排到八九期了。“所以我现在一直都努力地保持一种状态，希望自己可以更长久地在台上，因为只有长久地在上台，才有无限机会。如果当时我愤而辞职，后边的事都没有了。”
陈芳的升职
令人意想不到的是，一个月后，陈芳被老板的老板转聘到自己的部门去了，换句话说，陈芳被提拔了。
“坐冷板凳考验你什么?‘德’。不是公共品德，而是考验你对这个组织的认同。”罗军说，“对于组织行为来讲，这只是正常的职务变动。如果一个正常的权力收放过程就给你造成很大的反弹，那说明你只能上不能下，不能受任何委屈，职场心态是不成熟的。相反，受了折腾以后，没有放弃，而是继续忍耐下去，帮助组织进步，这才是你最后获得升职的原因。所以任何人遇上冷板凳时，先须作一番思考：当突然把你的权力收回，有可能是领导觉得你讨厌，也有可能是领导觉得你需要‘谋势’，聚集大家对你的支持。这个时候如果你善加利用，就像刚才说的，能够越级提拔。”
温喜庆曾经有一个朋友是相当有作为的市场部销售总监，他曾在一次会议上和财务部经理产生冲突，而这位财务部经理刚好是老板的舅舅。从此以后，他在公司举步维艰，没有一个月的时间就离职了。
“他当年有一种‘他年若遂凌云志，敢笑黄巢不丈夫的’凌云壮志，可惜头脑太热。当你在‘热板凳’坐得很舒服的时候，要居安思危，未雨绸缪，心里要藏着‘冷板凳’。”温喜庆说。
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