入职第一天,让老板告诉你该怎么做
把老板当成司机,称三十岁的女同事为“阿姨”或者“老姐”,突然忘记了上司姓什么……问问你身边的朋友,刚入职场那会儿,上班第一天有没有干过这样的傻事?恐怕大多数人或多或少多会尴尬地告诉你:有过……
其实,不要说职场新人了,面对新同事、新环境,很多的职场“老人”也在这个地方“栽”过跟头,吃过亏。话说,谁不希望自己穿着得体、举止大方、受人喜欢,可是,有时候一紧张,就干出囧事来了。那么,在老板或者上司眼里,新员工第一天上班,什么样的表现是他们满意的呢?本期我们特邀几位做管理工作多年的总经理,看看他们是怎么说的吧。
■人物连线
新人要知道找机会“下手”
讲述者:李远航 (远航国际外贸有限公司总经理)
我是一家外贸公司的老板,刘恒是我的助理,最初她应聘的是办公室主任助理,但两年不到的时间我就将她升到如今的这个职位,确实是因为她第一天的表现给她以后的职业生涯奠定了很好的基础。
刚到的第一天她也没有什么事可以做,应该是部门主任安排她看资料,熟悉情况,然后部门的其他人就都开会去了。那天,我办公室的打印机正好坏了,于是就到她的办公室去打印。到办公室的时候,只看到她一个人在,我没有说自己的身份,只是讲了一句要用她的电脑帮忙打一下材料。
刘恒很爽快就答应了,还主动帮我查看打印机里的纸张够不够。要打印的材料很多,于是,我就坐下来和她聊天。我问她:“你是新来的吧,今天他们都开会去了,你一个人坐在这里无聊不?怎么不上网聊聊天,看看电视剧?”没想到刘恒回答了我一句:“绝对不行,上班还得有上班的样子。”
此外,我们还聊到了她来这家公司的原因,以及对公司的印象如何等,刘恒回答得很好,而且她的观察能力让我很是吃惊。打印完了后,我就想看看这个新人到底如何,于是,就在办公室观察。
中餐时间到了,办公室的几个人都回来了,刘恒可能是不知道哪里可以吃中饭,就很客气地跟邻座的同事讲吃饭的时候可不可以跟着一起。后来,我就看到他们一伙人下去吃饭了。其实,一起吃饭是新人熟悉公司环境的最佳机会,一顿看似普通的饭就可以获知公司的大量信息。
我以前也观察过很多的新人,我就发现他们最大的问题就是不知道找机会“下手”,吃饭也不和同事一起,下班也是一个人走,平时办公室开玩笑也很少插话……这样的人怎么可能一下子就融入到一个新的环境中去。
对于新入职的人来说,最重要的就是要观察,观察办公室的相处氛围、同事的穿着打扮、领导跟下属说话的语气等等……此外,就是要学会请教问题。作为一个新人,很多事情还不太明白这个很正常,要抓住这个不可多得的机会把你的一些困惑向同事或者是领导请教。
以前,让我印象深刻的还有一个新人,她一来就看出办公室谁的人缘最好,然后就跟那个人套近乎,两人经常约一起吃饭。慢慢地,通过这个人缘好的同事,那个新人也很快被其他的同事“拉入伙”一起吃喝玩乐。
要表现好,但不能好表现
讲述:王力华 (广晟光电有限公司研发部经理)
王玉珏(化名)是应聘到我们公司做设计助理的,第一天上班,设计师不在,她就只好闲着。办公室里虽然坐满了人,但却没人管她,她坐在电脑前可能也不知道干什么好,于是就傻坐了一个多小时。
就在这个时候,前台文员拿着水杯走过来,问她在干嘛,她随口就说了句:“没事做,在发呆。”然后文员就给了她拿了一本娱乐杂志,王玉珏当时也没想太多,直接拿着书摊在桌子上就看起来了,而且在看的时候还发出了笑声。
我是部门经理,当时就坐在她的后方,我也不知道这个女孩子怎么就这么不会找事做。看她一直拿着杂志在看,我就走过去给了她一张设计图纸,让她帮忙弄一下。结果,这个女孩子半个小时不到就给我送过来了,我打开一看,里面到处都有很明显的错误。我当时就心想,第一天做事就这么马虎交差,以后工作起来估计也认真不到哪里去。
新人,我带过很多,第一天上班的表现,我确实还蛮看重的。有的新人一看就是那种愣头愣脑的,你交代个事情下去,她(他)不问清楚要求就开始按照自己的想法搞;有的新人就还是很聪明的,知道抓住吃饭、聊天等机会和同事尽快熟悉起来;还有的新人完全不知道自己要干什么,也不知道请教,就自己无聊地上网、玩手机。
新人入职第一天,有一点要记住,那就是可以适当地表现,但不要表现欲太强,否则会引起其他同事的反感。以前,我的一个手下,第一天来就一直在办公室不停地讲自己以前做过的大项目,接触过的很牛逼的人,我看他自己一个人在那里洋洋洒洒讲了近一个小时,最后,同事们都很无语的走开了。
相反,有一个新人给我的印象特别深刻,他是从别的公司挖过来的,设计水平应该是在我们很多设计师之上的。可是,这个新人一来就特别谦虚,当大家对他的“职业出身”大为赞许的时候,他就只是笑笑说:“大公司的员工反而不如你们发展得全面,所以以后有很多不懂的地方还得向各位学习请教。”在平时聊天的时候,我也发现,他很会主动地去“套取”别人的信息,总是很聪明地把话题引向同事,让他们去讲公司的一些人和事情。
■权威建议
听了上面两位老板的讲述,对新人第一天要怎么做这个问题,不知道你是否已经有了一个大概的想法。怎么沟通、怎么去恰当好处的表现自己、要避免出现哪些问题……对于这一箩筐的问题,以下的六条权威建议应该可以为你加分。
●展现本色
在任何重大的“第一天”之前,记住“做你自己!”如果你性格比较沉着、稳健,而工作开始的几天中,你过于友善、活跃、笑容可掬,那么你的做作可能不会持续多久。
●让别人谈谈他们自己
刚开始新工作,要记住别人的名字、头衔,这一点很重要。在见到一位新同事时,可以简单地说:“说说你自己吧。你是怎么进入这家公司的?”她的回答和反应可以透露大量的个人资讯。
●观察企业文化
通过观察来了解公司文化——绝对不要想象。新人要学会从同事身上去发现暗示,去“跟帮”。记住,你是新人——你多少要去照葫芦画瓢(至少一小段时间内是如此)。
●邀同事一起出去
在最初几周,给大家发邮件问问谁有兴趣陪你去熟悉一下周围地区的咖啡馆、优雅午餐地点,或休闲酒吧。
●结交伙伴,但要职业化
不管怎样都要避免闲话。一个更好的了解别人个性的方式是问一问喜好和工作流程。研究同事电子邮件的用词是一个好办法。观察周围的人,学习员工和部门之间如何发邮件和交流。你也要照着做。
●不管自己是多么想要摆脱菜鸟身份,要知道你的同事比你待的时间长——他们应得到你的尊敬和关注。
不要试图用你的新想法去让同事对你产生敬佩,做好本职工作,到时候,你就会赢得同事的信任,他们也会帮助你了解公司。先将那些想法保留一下,完善它们,等待合适的时机再和大家分享吧。