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网友热议“伪造的银行卡凭什么也能取钱”
新闻作者:今日女报/凤网记者 陈炜  发布时间:2014年04月01日  查看次数:  放大 缩小 默认
  今日女报/凤网讯(记者 陈炜)“即便嫌犯知道了密码,但伪造一张卡,就能取钱?银行难道不能识别这张卡的真伪吗?”3月28日本报刊登的《储蓄卡里钱被盗,到底该由谁埋单》一文,报道了岳阳农民方会华开户存入银行的6万元在一个半小时后不翼而飞一事,引发网友热议,两天内评论超过1300多条。网友们几乎都认为“方会华的钱被盗完全是银行的责任”。针对网友的疑问,记者又咨询了律师界及银行业内人士。
  “只要储蓄卡与客户开户时注册登记的信息一致,密码正确,假卡也可以盗取客户的存款。”3月30日下午,湖南省一名不愿透露姓名的银行高层管理人员在接受记者采访时承认,伪造的储蓄卡盗取他人存款的现象的确存在。
  至于银行担责问题,该名曾处理过多起类似事件的银行高管表示,一般情况下,银行方面认为存款被盗至少存在三种可能性,情况不同,银行所承担的责任也不同。第一种情况,可能是客户自己在办理银行卡的过程中因保管不当导致银行卡信息及密码被嫌犯窃取,并克隆伪造银行卡取走了客户的存款。如果这种情况被证实,银行就不需担责。第二种情况,可能是嫌犯在银行设备上或营业厅内安装读卡器及摄像头,利用客户上银行设备上存取款或办理转账、查询等业务时窃取客户银行卡信息和密码,克隆伪造银行卡盗取客户存款。出现这种情况,那么银行工作人员就要对设备和业务办理环境监管不到位、安全防范有疏漏承担一定的责任,至于责任分担的比例和大小,就要由人民法院根据银行和客户的具体情况进行裁定。还有一种情况可能是银行内部监管不到位,员工职业操守出现问题。工作人员利用客户第一次开户,对银行业务生疏,从而在给客户开办银行卡时窃取了客户的密码和信息后,又办理了一张附属卡或伪造一张银行卡,交予犯罪嫌疑人盗取客户的资金。如果是这种情况,银行就要承担全部责任。“不过,客户一般很难自己举证,只能质疑。因此,客户可以通过司法机关要求银行出具无此过失的证明。”
  不过,湖南金州律师事务所律师吴卓凡却认为,嫌犯在伪造储蓄卡盗取钱款时,银行未能识别储蓄卡的真假,在这种情况下,银行是要承担百分之百的责任。“因为,银行首先要承担一个对存折或者储蓄卡是否是真的这一点审查的义务。”
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