步步高商业集团既给女员工荣誉和掌声，也给她们做职业规划，帮助她们成为岗位能手、管理精英。现在，步步高60%以上的女职工在重要岗位和中高层领导岗位上承担着十分重要的工作。例如，目前担任集团财务首席总监等岗位的都是女性，她们都是通过公司职位晋升通道，不断挑战自我，一步步进入公司核心管理层的。
张海霞表示，她经常号召全公司女员工“创造新岗位、创造新业绩、共创美好新生活”，每年组织收银、叉车、服装搭配等三十多项技能比武，总决赛在公司年度庆典活动现场开展。“每次，当我在舞台中央为姐妹们佩戴那一枚闪亮的奖牌时，内心充满了激动，为她们取得的成绩感到骄傲，我也同样努力让企业越来越好，让更多的姐妹有机会、有舞台，实现心中理想。”
步步高商业集团还特别关注“40”、“50”人员，不能因为年龄大、学历低就抛弃放弃，在招聘员工时反而对他们特殊照顾吸纳。
正是这样全方位地关爱员工，使得员工的归属感和责任感大大增强，员工的默默奉献与辛勤付出带来了步步高的发展壮大。2013年，中国传统零售业表现低迷，而步步高实现了营业收入和净利润的双增长。
与此同时，步步高也一步步地走向了国际舞台。2010年6月30日，世界消费品论坛全球峰会在英国伦敦伊丽莎白女王二世会议中心举行，张海霞登台作《赢得以消费者主导的行业未来》主题演讲，重点阐述了中国二三线城市的商业潜力和商业机会。该峰会已经举行54届，这是中国本土企业首次发表主题演讲。当时的演讲赢得了满堂喝彩，许多大企业的老总表达合作意愿，查尔斯王子也赞许地对张海霞竖起了大拇指。“我非常自豪，因为我登上国际舞台，向世界发声，不仅仅代表步步高，更是代表中国新时代的新女性!”张海霞说。
步步高在稳步成长的同时，也在一路播洒着爱心。
2011年，张海霞在怀化麻阳苗族自治县考察时，看到孩子们还在土木结构的教室里上课，窗户没玻璃，教室没有灯，心情久久不能平静。为了凝聚更多的爱心，她把当年的省女企业家协会年会办成慈善爱心拍卖会，共筹集资金86.4万元，现场捐献给麻阳郭公坪乡江家溪建希望小学。经过一年时间，小学的新校舍建好了，新建了宽阔操场让孩子们快乐奔跑，企业家的爱心点亮了山区孩子的未来。
18年来，步步高为扶贫赈灾、希望工程、农村修路、扶贫济困、捐款捐物逾9000万元。张海霞还以个人名义相继资助了200多名特困特优的学生，每年都增加新的资助成员，助学金额达150万元以上。
她是迷途孩子们的“超级孟妈”
孟繁英 长沙孟妈妈青少年保护家园负责人
孟繁英，来自长沙雨花区，2000年从长沙电信分公司退养后，走进社区做义工。2004年参与创办“长沙雨花义工俱乐部”。2006年创办全省首个社区青少年禁毒教育基地。2008年注册成立民间社团“长沙孟妈妈青少年保护家园”，2010年成立“孟妈妈禁毒联盟”，2012年建立“社区未成年人心灵家园”。文花枝、洪战辉等2000多名爱心人士加入成为青少年保护家园的爱心园丁，先后参与各项公益活动的志愿者达3万人次，信件交流2000余封，热线、网站和心灵家园接访上万人次，亲情走访上千户，得到帮扶的特殊群体青少年近2000名，帮助220名失足少年回归、升学、就业，赢得了社会各界的赞誉。
孟繁英的义工之路饱经了艰辛、困惑与欣慰。她曾被毒贩围追恐吓、家里被盗……她说：“我曾经气愤、担心、无奈、难受，可只要听到孩子们亲切地叫一声‘孟妈妈’，就感觉到了母亲的天职所在，就有了坚持下去的动力。”
如今，孟繁英过半百，患有颈椎病、高血压、晕厥症，繁忙的社会活动使她无暇顾及身体，体力出现严重透支，曾发病晕倒，摔得鼻青脸肿。但她说：“要把每个孩子当成自己的孩子，多一份关怀，多一份理解，多一份鼓励，孩子的心扉就能打开，孩子的脸上就能灿烂，更多的家庭就能温暖，我们的社会就能凝聚更多正能量。”而家人一直以来的支持，以及越来越多的爱心人士加入到爱心园丁的队伍，都让她对于这份坚持充满信心，对于这份支持感到温暖，对于未来充满希望。
十多年来，孟繁英靠着一颗充满热忱的心坚持着自己的义工之路，帮助了他人，也获得了他人和社会的认可。她先后获得“中华慈善人物”、“全国十大民间禁毒人士”、“中国好人榜好人”、“全国维护儿童权益先进个人”、“全国百佳优秀志愿者”、“湖南省杰出金牌义工”、“湖南省最具影响的法治人物”、“长沙市首届道德模范”、“长沙市三八红旗手”等荣誉称号。她还被选聘为长沙市和雨花区人民法院的人民陪审员，湖南省、市未教所、长沙市公安局看守所、隔离戒毒所的社会帮教老师，得到中央、省、市领导的高度肯定，并受到了全国预防未成年人犯罪形象大使彭丽媛的鼓励。
她滋养着家庭支撑着事业
罗艳群 益阳市安化县政协文教卫体委主任
罗艳群，先后担任过安化县教育电视台主持人、县教育局女工主任、县文化旅游局副局长，现任安化县政协文教卫体委主任。她创作和编排的《安化千两茶号子》登上了中国首届农民艺术节和香港国际茶博会，并获“欢乐潇湘”群众文艺汇演一等奖;她作词作曲的《月亮谣》获益阳市首届“三周”文艺奖提名奖，也荣获湖南省第七届“三湘群文之星”荣誉称号，在前不久的全省政协系统“忠实履职，奉献湖南”演讲比赛中又获得了一等奖。获2013年第九届省“五好文明家庭标兵”。
1984年，罗艳群以三分之差高考落榜，由于没钱复读，当上了民办教师。结婚时，家里没一件像样的家具，直到1994年，为了方便竞聘到县教育电视台播音员岗位，才借钱买了一台21英寸的彩电。
罗艳群常对老公说，“我俩是一根藤上的苦瓜”。可她老公总是笑着说：“面包会有的，一切都会有的!” 为了圆罗艳群的大学梦，老公积极鼓励支持她参加高考，并主动承担了所有的家务。1990年，在儿子杨淼满周岁时，她考上了娄底师专外语系，成为了一名“妈妈级大学生”。
罗艳群说：“爱的滋养和家的温暖，给了我健康的心境和进取的热情。”此后，她在工作上取得了一系列的成绩。罗艳群认为：有一种幸福，叫上有老，下有小。结婚26年，她和老公恪守着“父母在哪家在哪”的原则，没有在县城过过一个除夕夜，而是带着孩子杨淼走几十里山路回家陪老人过年。每年的年夜饭都是由她主厨，在烟熏火燎的灶屋里，罗艳群学着田螺姑娘、学着大长今，用爱把饭菜做得色香味俱全。
1990年，年仅23岁的小叔子患肝癌去世，临终前，把只有三个月大的儿子杨高托付给罗艳群夫妇;2001年，罗艳群的大弟弟33岁因病去世，弟媳另嫁他乡，大弟弟7岁的女儿潇玲便成了罗艳群夫妇的牵挂。
为抚养三个孩子，罗艳群精打细算，从不敢乱花一分钱。哪个女人不爱美呢?但二十多年来，她和老公从没有为自己买过一件高档衣服，她也没为自己买过高档化妆品和首饰。但令罗艳群欣慰的是，三个孩子很懂事，品学兼优。如今，杨高在长沙办起了一家小公司，潇玲很快就要大学毕业了，杨淼在德国攻读研究生。
在奉献家庭的同时，罗艳群没有忘记奉献社会。作为兼职律师，丈夫是调处和化解矛盾纠纷的高手，经常为困难群众提供法律援助。她自己则是安化首批义工，每次公益活动，都积极策划、组织、参与或主持。罗艳群认为，慈善的不是钱，而是心。
2011年初，罗艳群家所在村的公路建设项目因凑不齐配套资金而无法启动，她把为儿子准备的去德国读研的全部经费10万元借给了村支书，说：“要想富，先修路，我们不要分文利息。我坚信，明年我儿杨淼考上德国研究生之时就是我们村通车之日。”村支书很是感动。
罗艳群说：“朋友们常问我：你负担这么重，过得这么辛苦，怎么还能歌声不断，笑口常开?在我看来，能和家人一道有尊严而又安宁地生活，钱再少，快乐不打折，幸福就能像花儿一样绽放。”
她在取证路上几次差点丧命
冯丽君 湖南省人民检察院助理检察员
冯丽君，1972年10月出生，曾多次立功受奖，先后获得“长沙市执法标兵”、“湖南省十佳公诉人”、“湖南省维护妇女儿童合法权益先进个人”、“湖南省三八红旗手标兵”、“全国三八红旗手”等荣誉称号。
1995年，冯丽君从教育部门调入检察机关，一直在公诉办案一线。她承办各类刑事案1000余件，无一差错，无一投诉。她爱岗敬业，吃苦耐劳，办理了一大批全省、全国有重大影响的案件，如成功跨省纠错，督促某省高级人民法院对被判死缓的宋某再审并改判其无罪。她勤学善思，开拓创新，撰写、发表多篇理论文章。她心系群众，廉洁奉公，时时处处自觉维护检察官公正清廉形象，得到人民群众普遍赞誉。
从事公诉工作20年，冯丽君办理了各类刑事案件1000余件，其中一大批是在全省、全国有重大影响的案件。
2007年9月，冯丽君办理江某等人特大走私、贩卖毒品一案时敏锐地发现，同案犯、已被某省高级人民法院以运输毒品罪判处死刑缓期执行的宋某可能无罪。她及时提出纠错建议，并取得大量证明宋某无罪的证据。然后，她赶赴该省检察院建议启动纠错程序。历经20个月跟踪、复查、督促，该省高院于2009年8月28日再审宣告宋某无罪。最高人民检察院对此高度肯定，以《检察要情》向全国推介并报中央政法委。
严谨细致是冯丽君的一贯作风，这不仅体现在一份份高质量的审查报告中，还体现在1000多份详尽的补查提纲上，更体现在她为补证而翻山越岭、踏遍三湘四水的艰辛步履中。
因冯丽君审查证据过细过严，很多公安机关办案人员戏称，要将她的电话加入黑名单。
2008年南方遭遇罕见低温雨雪冰冻灾害期间，冯丽君在查证被告人无罪辩解的取证路上，车辆被堵，汽油耗尽，不得不以步代车。为防滑，她在冰天雪地里脱下棉袜套在鞋子上，在风雪中跋涉11个多小时。一身雨、一身雪、一身泥，还被摔得鼻青脸肿，但她丝毫未曾言痛。2010年，在查看一起陈年“白骨”案的抛尸山洞时，突遇山洪暴发，冯丽君险被洪水冲走，但她未有丝毫退缩。
2010年，吴某贪污国有资产数千万元，一审判决却仅认定其贪污72.5万元。该案案情极其复杂，案外压力特别大。有人直接给她打招呼，有人暗示、威胁她，有人跑到办公室送钱，还有人通过她丈夫的朋友说情，这一切均被她一一顶回，未曾动摇她查明案件事实的决心。案期紧，任务重，她不得不加班加点。就在这时，她父亲被确诊为癌症晚期。一边是父亲生命进入倒计时，一边是十万火急的案件，冯丽君扛住所有压力，硬是在错综复杂的案情中找到认定吴某贪污2500余万元国有资产的关键突破口。最终，法院采纳她的意见对全案改判，数千万元巨额国有资产得以保全。
公诉人庭上一分钟，庭下十年功。冯丽君坦言：“ 我往返于事实与法律之间，在书本中求索，在法苑中前行，厚积薄发。”
20年来，在书山与案海之间，冯丽君完成了一名物理专科生到法律硕士，一名乡村女教师到省十佳公诉人的华丽转身。她撰写的《贪贿案件刑罚问题探微》等10多篇理论文章先后被《人民检察》、《刑事司法指南》等权威期刊采用。
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