“易理赔”：在家就能完成保险理赔
　　今日女报/凤网讯(记者 唐天喜 通讯员 尹婷婷)通常保险理赔时，客户要带着很多重要文件跑柜面办事，路途远、费时间，“易理赔”则让客户从此不用再去保险公司柜台，通过手机和电脑就能在家实现理赔。
　　“易理赔”是泰康人寿于12月5日在业内率先推出的足不出户就能完成理赔的全流程线上理赔服务品牌，并提出了“足不出户、口述需求、一人负责、一次解决”的服务标准。客户只需关注“泰康人寿”官方微信或登陆泰康在线，拍照上传理赔资料，不用跑柜面、不用填写大量的理赔信息，只要轻松一点，理赔即到家。理赔，对客户而言最怕的就是麻烦，不知道要准备哪些资料，有时要反复咨询多次，要是在网上办理赔，这些能弄清楚吗?记者了解到，泰康人寿的“易理赔”针对这类问题，在理赔报案、申请等环节中加入了温馨提示，及时为客户发送“受理通知“和“索赔资料清单”等信息。客户只需按照清单提示，将所有资料备齐后提交即可，不再反复跑路，可一次性解决客户收集资料的麻烦。
　　目前，泰康“易理赔”已实现住院津贴、重大疾病、身故等险种的线上理赔，该服务将陆续扩展至所有险种。

“阳光e申请”：足不出户就能办张银行卡
　　今日女报/凤网讯(记者 唐天喜 通讯员 陈翔)很多客户可能有这样的经历：新申请一张银行卡，需要跑银行网点、排队、再花10分钟填写很多信息，一不小心填错一项，还要全部重新填写，难免觉得既心烦又费时。现在就不用如此担心了。光大银行近日在湖南推出了“阳光e申请”业务，客户不再受时空限制，只要在家或办公室点点鼠标、敲敲键盘，仅需三步即可提交开卡申请，所花时间不过三五分钟，然后再至光大任一网点即可直接领卡。光大银行开通此业务仅半年时间，已有超过50万人完成网上申请并成功领卡。不久之后，更多的金融服务申请功能如理财预约等也将陆续上线。

太平人寿升级“爱心书屋”公益项目
　　今日女报/凤网讯(通讯员 周航)继“太平爱心书屋”在128所贫困学校安家落户之后，太平人寿在2013年再次对该项公益活动升级，除携手社会爱心人士继续募集书籍，还与北京成龙慈善基金会合作，通过定向资金投入的方式，为20所特困学校配备“爱心书架”，以完善“爱心书屋”的配套设施，让孩子们在更加舒适整洁的环境里享受精神食粮。目前，20套“爱心书架”已陆续进入校园并投入使用。截止目前，太平人寿已集合社会各界爱心力量，128个“太平爱心书屋”共募集图书63万册。 太平人寿表示，将继续帮助贫困学校完善图书资源配置，让孩子们能读到更多的课外书籍，增长见识，丰富情感，温暖孩子的心灵世界。公司也将持续搭建公益平台，让广大客户及更多的人参与到公益活动中来。