小学四年级,同龄孩子们还在玩耍疯闹的年纪,应向阳已经开始在父母的干货批发店里做起了小“伙计”;上大学后,他先后开办了三家公司,研发并最终解决了令全世界快递行业头痛的“快递最后一公里”问题,以零盈利登上“福布斯创业榜”(30岁以下的创业者),据悉,他是全球唯一一个以零盈利上榜的创业者,今年,他只有23岁。
小学四年级就为父母做“伙计”
应向阳家住西安,在河南外公家长到10岁,1999年7月,他离开河南与西安的家人团聚,父母在西安南二环含光路开了一家“向阳干货批发部”,姐姐大他8岁,已经在西安读大学。1999年9月,应向阳到离家两站路的吉祥村小学就读四年级。
小小年纪的应向阳十分懂事,休息时他就留在店里帮忙,慢慢变成了父母的得力小伙计。渐渐地,他发现店里存在很多的问题。因为父母很忙,没有时间管理,店里的货物比较杂乱,经常因为保存不当或者过期而造成很大的浪费,有时还会因为账目不明确而和顾客发生冲突。
2001年3月份一个周末,常常来进货的张老板跟父母吵了起来,正在店里做作业的应向阳竖起了耳朵,“张老板,你看看我的账本,明明是一千三百五十七,我写的时候你也看着啊!”“你写的时候我哪有时间看?我照你给我的价格回去算的,哪是你这数啊?”“咱再算算,你辣椒买了二十斤,花椒是十斤,木耳是十五斤……”“木耳是十斤,哪是十五斤!”“明明是十五斤啊!……”看着他们争得面红耳赤,应向阳心里有了盘算。
2001年6月底,期末考试一结束,应向阳就找了一个本子,一天到晚窝在店里,从一堆货到另一堆,记下每一种的价格,生产日期,保质期,数量……每来一位客户,他都放下手中的活,带着另一个本子记下客人批发的种类,数量,单价,总价,然后注明日期。他还统计了每种货物的销量,销量不好的,他会标注下来,比如像又占地方又难搬运的食盐,不用囤积那么多。
花了将近一个月的时间,应向阳做了一个财务报告交给应振邦。有了应向阳的财务报告,应振邦对货物的情况一清二楚,什么东西屯太多销路不好,要少进些;什么东西保质期快到了,赶紧做促销;什么东西卖的好,要缺货了;每一位客户的购货清单,一目了然。
有了应向阳的报告,再也没有对不清的账目了。应振邦将应向阳制作的财务报表沿用了下去,连读大学的姐姐都对他赞不绝口。
学习之余,应向阳还喜欢去书店看书,一看就是一天。除了喜欢看发明家的传记,他还喜欢研究《十万个为什么》,渐渐地也开始捯饬一些东西.六年级的时候,他把自己心爱的赛车拆掉了,组装成一个带电瓶的风扇和一个抽奖机。这让应向阳尝到了创造的快乐。
大学研究“快递最后一公里”
2009年9月,应向阳离开西安,考入福建师范大学,读教育科学与技术专业。2011年10月,应向阳的室友从外面逛街回来,一个劲的唉声叹气,正在看书的应向阳关心地问:“怎么了啊?不是应该玩得很开心吗?”室友长叹了口气:“别提了,到市里没一会,钱包就被偷了,幸亏我兜里还有几个硬币,不然连回来的路费都没有……”看着失落的同学,应向阳心想:要是有个东西能在钱包离开人体的时候发出警报就好了。
11月的一天晚上,应向阳从实验室回到宿舍,一摸口袋,发现钥匙没了。考虑到室友们都睡着了,应向阳不想打扰他们。他回到了实验室,仍旧没有找到钥匙,只得在实验室熬了一夜。这一晚,做一个能够预防物品丢失的防盗器的设想重新进入了他的脑袋。他召集了几个好友一起研究起了防盗芯片。那段时间,应向阳一有空就往实验室跑,很多时候连饭也来不及吃。经过三个多月的努力,2012年2月份,他和同伴们终于研究出了一款蓝牙防盗器。他们立刻申请了专利,接着应向阳开始联系生产厂家,但所有的加工厂都因为他们的学生身份而拒绝了。
应向阳很沮丧,他向父亲诉说了自己的难处。“这也怪不得他们,毕竟你们还是学生,以个人名义签订的生产协议会让厂家觉得没有保障啊……”一番话点醒了应向阳,他立刻和团队的成员共同注册了一个公司“蓝影电子”。他们各自从家里借来了一部分钱,工厂也开始了对“蓝牙防盗器”的加工。
2012年3月的一个下午,团队成员徐坤火急火燎地闯进了实验室,“你们看!这分明是我们的发明啊,但是别人怎么都做出来了?电子城有好多这种产品,我带了一个给你们看看……”应向阳立刻冲过去,抢过他手里的U盘仔细看了起来,又把U盘拆了研究,发现果然是类似的技术,就是说,他们被模仿了,而且在外观设计上比自己做得好,又已经在市场上销售。而团队却将主要力量放在技术的研发和改进上,看来已经不再有竞争力了。
辛苦了四个月的同伴们一个个跟霜打的茄子一样失了士气。应向阳也元气大伤,他马上联系厂商停止生产。父母借给自己的钱虽然没让还,然而就这样浪费了,应向阳无法原谅自己。父亲打电话找到他的时候,他还想瞒着的,但听他的声音,应振邦已经猜出了端倪。禁不住父亲关心的询问,应向阳将这个情况告诉了他。
“那怕什么?你们是有知识的年轻人,每个人拿出一点来,不算太亏,而且这个技术还在你们手里,丢不了。其他人模仿得再好,专利权也是属于你们的,你们不做这个,还可以做其他研究啊。没事,你接着做,有爸在……”父亲一番质朴的安慰让应向阳潸然泪下,是啊,总不能就此停住,让父亲忧心。重整旗鼓,再走下去!
注销了蓝影电子科技公司之后,应向阳带领团队创办了第二家公司“乐动网络”,主要经营体感运动品牌。因为研究需要,应向阳经常从网上购买一些器件,但很多次快递过来时他都忙得脱不开身,为此他没少烦神,身边也有很多朋友有这样的抱怨:快递来的时候自己没有时间去拿,过了这段时间,就只能等第二天了。
应向阳又有了一个新的想法:能不能把快递放在一个像是超市储物柜的地方呢?这样当客户没时间取件的时候,只要能够打开相对应的柜子,就能随时取回自己的快递了。
2012年6月,当应向阳将自己的想法在团队分享的时候,成员们又一次给了他最强烈的支持。当下他们就将研发过程和所需要的调研以及最初的市场推广做了详细的计划。
2012年8月,应向阳和同伴们合资注册了第三家公司“福州友宝电子科技有限公司”。9月刚一开学,应向阳就在福建师范大学和大学城做了问卷调查。接着他们开始与快递公司接触,进一步了解快递员的派件流程,以及快递员的工资和他们的工作效率等等。但由于很多问题涉及到快递公司的隐私,他们不方便透露,为了更深入地了解,应向阳带着几名团队成员潜入快递公司做起了收派员,通过这种方式收集了更详细的一手资料。
一朝成为福布斯创业之星
2012年元旦,产品初步研发出来,他们邀请了同学过来试用。当快递员将快件存放进设备终端里时,设备会自动将一个六位数的密码发送到收件人的手机中,小李和小方就是此次志愿做试用的同学,当他们输入了验证码之后,系统又提示他们输入自己的手机号码。分享使用体验的时候,快人快语的小李立刻说:“六位数的验证码已经足够安全,我觉得再输入手机号有点多此一举,一次性要输入十七位数字,我都有点不耐烦了。”一旁的小方默默地点着头,表示有同感。研发人员将他们的意见记了下来,接下来的几天,找来的试用者们不约而同地提到输入数字太多的问题。于是他们准备再做改进,只要使用验证码即可取件。
第二阶段的产品的改进之后就是选网点了。2013年3月,应向阳和几个同事带着研发的产品示意图跑了不少地方,然而他们常常被误认为是做广告的,被冷漠地赶出来,没有人愿意接收他们的设备做试点。
这时应向阳想起了福建省交通运输厅,那是他在做快递员的时候就已经盯上的“潜在客户”。十几层的办公楼有好几百个工作人员,快递员每次派件时都要登记,收件人取件时又要登记。工作人员不但要核对,还要检查包裹是否有问题。有时候太忙,无法按时通知收件人取件,又会造成收件人取件延误。
应向阳找到了交通运输厅的物业主管,递交了一份详细的报告说明,主管仔细看了后说:“你们这个设备确实不错,如果在我们大厅安装一个,也会解决我们收快件的很多问题。不过我得先把这事跟领导汇报一下,有了结果我就通知你们。”
一连几天都没有消息,应向阳和几个同事决定再去一次。这次他们带上了《福建日报》对他们公司的报道,报纸上是应向阳带领友宝电子公司参加第二届海峡两岸信息服务创新大赛暨福建省第六届计算机软件设计大赛中夺得创业类一等奖的消息。
见到上次的主管,他有点抱歉地说:“我们领导去开会了,要不这样,你们把材料放在这,等领导来了我再给他看。”应向阳一行人只得回去。出了门就有同事说:“我看不大靠谱,咱们来了两次了,每次都拿领导来推脱,到底怎样也不知道……”一句话把本来就垂头丧气的几个人说得各个唉声叹气的。这时,应向阳的电话响了,挂掉电话他一下子跳起来快活地喊道:“领导同意啦!主管让我们回去详谈呢!”
谈了几分钟后,那位领导说:“你们放在这里的材料我都看了,作为学生,能研究出来这样的设备也不容易,而且我们也确实有这个需要,你们明天就把这个设备运过来,我们先试用下吧!”
应向阳担心出问题,赶了一个通宵,从头到尾测试了一遍。第二天,他们找了车把设备小心翼翼地运到了交通运输厅大厅里,还准备了使用须知和合作合同。
这个试点的反响很好,接下来的订单源源不断,快递公司纷纷联系应向阳谈合作的事情了。
2013年1月28日,应向阳收到了一封来自福布斯网站记者的邮件,邮件邀请他填写一份“福布斯30岁以下的三十位创业之星评选申请表”。这封邮件让应向阳有些意外,虽然不抱希望,他还是填写了。第一轮评选结束之后,应向阳被通知入围了前50名。3月13日,最终结果公布,应向阳被评选为30位30岁以下的创业者。
入选福布斯创业之星给应向阳带来了很大的名气,也给公司带来了不少方便。如今,应向阳带领的友宝电子科技有限公司已经开始正常盈利,公司员工已经有三十多人,到今年10月,仅该一个月的营业额就将近三百万。
(除应向阳外,其余人物为化名。本文拒绝转载。)